집 거주자에게 보내는 주소. — HOA 생성에 대해 소유자에게 호소하는 샘플입니다. 불만 사항 작성 규칙

사랑하는 독자 여러분, 이웃, 동료 마을 주민, 동료 시민, 당신에게 호소하십시오!

집 입구. 크고 작은 모든 길은 여기에서 시작되며 매일 당신을 아이디어와 계획, 업무와 취미를 실현하는 세계로 불러옵니다. 모든 어려움과 놀라움에도 불구하고 모든 것이 끝나고 통과하고 극복되는 곳입니다.

새로운 날, 당신과 당신의 좋은 이웃들이 부담 없이 보살피는 깨끗하고 깔끔한 입구에서, 빛과 주민들의 친근함과 상호 존중의 독특한 향기로 가득 찬 입구에서 나오는 것이 얼마나 멋진 일입니까? .

집의 잘 관리된 입구에서 이미 아파트, 난로로 돌아가 따뜻함과 편안함, 귀환에 대한 참을성 없는 기대를 느끼는 것이 얼마나 좋은지.
교양있는 사람에게 합당한 바로 그러한 입구에 사는 마을 사람들에게 행복 할 수 있습니다.

하지만 우리 집의 모든 대문이 이런 것은 아니다. 당신은 그들을 보고 마치 마마이가 지나간 것처럼, 마치 허리케인이나 폭도 무리가 그들을 휩쓴 것처럼 놀라게 될 것입니다. 그러나 아무도 서두르지 않았고, 우리 자신이나 단순한 이웃이거나 어쩌면 우리 또는 이웃의 아이들이 층계참과 계단에 담배꽁초와 병을 던지고, 벽을 더럽히고 긁고, 난간과 우편함을 깨뜨렸을 수도 있습니다. 그리고 아무리 안타깝더라도 우리가 아무리 원하더라도 이러한 치욕에 대해 대통령이나 총리, 시장, 대리인을 비난할 수는 없습니다. 안타깝지만, 무슨 말을 하든 내 영혼이 좋아지네요!

많은 입구에서 참을 수 없는 악취가 납니다. 거주자가 너무 게으르기 때문에 악취가 나거나 축축한 쓰레기를 쓰레기통에 직접 버릴 수 없어서 모든 것을 쓰레기 슈트에 버리거나 일부를 던지기 때문입니다. 더 가깝습니다.

좋은 사람들, 이제 우리의 양심에 대해 기억할 때입니다. 결국 우리 자신은이 쓰레기 마법에 질려 있으며 존경받는 관리인이 매일 쓰레기통에서 슬러시 역겨운 슬러리를 삽질하는 모습을 부러워하지 않을 것입니다. !

우리 모두는 계단에 온갖 쓰레기가 흩어져 불과 연기로부터 구원의 길을 가로막고 있다는 사실 때문에 사람들이 화재로 죽어가는 끔찍한 장면을 TV에서 한 번 이상 본 적이 있습니다. 우리는 많은 집에서 계단 통 전체 또는 특히 발코니 건조기가 쓰레기로 가득 차 있고 심지어 계단 통의 유리창도 어두운 페인트로 칠해져 거기에 쌓인 것이 무엇이든 눈에 띄지 않는 것을 보았습니다. , 주민들은 그것을 스스로 충당했습니다. 그리고 이제는 밤낮으로 어두워서 계단에서만 다리를 부러 뜨릴 수 있습니다.

적어도 비상 상황부는 분개하여 발코니 건조기를 청소하고 가연성 물질과 쓰레기를 제거할 것을 요구했습니다. 결국 이는 화재 안전에 대한 심각한 위반입니다. 하지만 아쉽게도 현재 상황에서 알 수 있듯이 입구에 질서가 필요하지 않습니다.

어두운 계단과 입구 층계참은 또한 수천 킬로와트의 고가의 전기 낭비를 의미하며, 이는 낮 동안 조명에 소비되어야 하지만 층간 층계참의 창문을 적절한 상태로 가져와 가리는 모든 것을 버리고 유리 자체를 페인트에서 해방하고, 칠해진 부분과 다른 필요를 위해 부족한 자금이 얼마나 절약되는지.

그러므로 저는 이렇게 묻고 싶습니다. 존경하는 시민 여러분!
이웃이나 아이들이 아직 동물 전체가 아닌 동물 만이 자신이 사는 곳에서 똥을 내고 인간은 동물이 아니라는 사실을 아직 알지 못한다면 그는 깨끗하게 살 자격이 있고 살아야합니다. 그들에게 설명하십시오. 버리는 것은 매우 나쁩니다. 담배꽁초와 병, 계단이나 층계참에 침을 뱉는 것, 자신은 청소하지 않지만 남이 청소하고 씻는 것, 자신이 짓거나 칠하지 않은 엘리베이터와 벽에 바르는 것은 나쁘다, 공공의류 건조기는 돌릴 수 없다 개인 쓰레기 처리장과 쓰레기 처리장으로 가는 계단참.

자녀가 합당하고 존경받는 사람이 되도록 가르치십시오. 그들 자신의 인간을 존중하도록 가르치고, 주변 사람들을 존중하도록 가르치십시오. 그렇지 않으면 우리의 입구와 집은 곧 변소로 변하고 소름끼치고 침에 젖고 더러운 빈민가로 변할 것입니다.
그러면 사랑하는 국민 여러분, 여러분과 저 그리고 우리의 자녀와 손자들은 이 악취나는 빈민가에서 살아야 할 것입니다.

노년층은 어린 시절과 청소년기에 영화관, 공원, 경기장, 스포츠 구역, 아마추어 예술 그룹 및 젊은 기술자 모임, 청소년 실험실 및 정원 침대, 에어로 및 요트 클럽에서 여가 시간을 보낼 기회를 가졌습니다. 투어와 개척자 캠프에서. 그들에게는 할 일이 있었고 갈 곳이 있었습니다.

현대의 어린이와 청년들은 무엇을 해야 하며, 이런 흔적도 전혀 없는 지금, 그들이 안전하게 모이고 사교할 수 있는 유일한 장소는 집 입구뿐인 지금, 어디서 시간을 보내야 하는가? 그들은 그곳에서 무엇을 보고 무엇에 익숙해지나요? 순결의 이미지, 젊음이 지나갔거나 이미 지나간 작은 조국의 작지만 사랑스럽고 사랑받는 부분, 또는 장소에 대한 아버지와 어머니의 야만적 인 태도에 대한 파괴되고 모독 된 그림에 그들의 거주지, 영혼을 훼손하고 구멍처럼 사는 장소에 익숙해지는 그림-영혼이없고 공격적인 방치와 부패, 외부 및 내부, 영적?

그리고 그들은 우리 입구에서 무엇을 가지고 큰 세상으로 나올까요? 그들은 무엇을 가져올 것인가?

존경받고, 존경할 만하고, 존경할 만한 사람들은 어디에나 살고 있으며, 우리 모두는 우리 아이들을 위해, 인간 존엄성을 위해 입구, 층계참, 계단을 침을 뱉지 않고 담배꽁초와 쓰레기로 뒤덮지 않고 깨끗하게 유지할 수 있습니다. 온갖 쓰레기.

깨끗하고 깔끔한 아파트를 떠나 더러운 바닥, 계단, 벽, 특히 쓰레기 슈트 근처를 보고, 훼손되고 너덜너덜한 엘리베이터를 타는 것은 어떤가요? 하지만 현실을 직시하자면, 이 일을 하고 있는 것은 바로 당신과 나, 즉 우리 마을 사람들입니다.

이 흙을 쌓지 말고, 어지럽히거나 담배꽁초를 떨어뜨린 경우에는 스스로 청소합시다. 우리의 양심과 품위가 이 일에 도움이 되기를 바랍니다.

당신의 입구를 사랑하세요 - 당신은 그 안에 살고 있습니다.
그분은 더위와 비 속에서도 당신을 보호하십니다
그리고 당신은 그것을 유지!
당신의 입구는 집의 입구입니다!
그 안에는 순수함이 있고 그 안에는 당신의 안식처가 있습니다.
친구! 그를 돌 봐줘!
매일 입구에 입장하게 됩니다.
그분은 당신에게 빛을 주실 것이고, 그분은 당신에게 그늘을 주실 것입니다
그러니 저장하세요!
그러면 그분께서 당신에게 힘을 주실 것입니다.
당신에게 문제가 닥쳤을 때
그러니 그를 보호하세요!
기쁨과 슬픔을 함께 나누겠습니다
입구에서 바로 눈에 들어오네요!
그리고 당신은 그것을 감사합니다!
그 사람은 마치 당신의 얼굴, 내 얼굴,
영원한 집!
그것을 모독하지 마십시오!
친구! 부수거나 버리지 마세요
우리 입구는 안쪽이에요!
친구! 그 사람에게 똥을 뿌리지 마세요!
가능하다면 먼지를 청소하세요.
글쎄, 그럴 수 없다면 쓰레기를 버리지 마세요!
친구! 쓰레기를 버리지 마세요!
담배꽁초, 쓰레기 - 쓰레기란 무엇일까?
게으르지 말고 모든 것을 쓰레기통에 버리세요!
친구! 입구를 쓰레기로 만들지 마세요!
항상 깨끗해야 해요
결국, 이것은 우리가 사는 집입니다!
친구! 그에게 선함을 뿌리세요!
그는 어린 시절의 추억을 소중히 여깁니다!
그는 진실을 말할 것이고, 거짓말을 하지 않을 것입니다!
친구! 그를 배신하지 마세요!
그는 당신이 얼마나 성숙했는지 보았습니다.
내가 데이트를 어떻게 했는지
친구! 그를 존경하세요!
세상에 이렇게 따뜻한 곳은 없어요!
그는 당신을 환난으로부터 보호해 주실 것입니다.
친구! 그를 안전하게 지켜주세요!

입구에서 이웃에게 주소를 전하세요.

사랑하는 이웃 여러분, 존경하는 이웃 여러분!
우리의 입구, 계단과 층계참, 엘리베이터, 우리는 당신과 함께 있습니다.
또는 이 입구에 사는 우리 친구들이 이곳을 빈민가 쓰레기장으로 만들었습니다. 이것은 품위 있고 교양있는 사람들에게 합당하지 않습니다. 21세기에 살고있습니다.
그리고 똑같이 깨끗하고 깔끔한 입구, 계단 및 플랫폼이 있는 깨끗하고 깔끔하고 잘 관리된 집이나 아파트에 사는 것이 얼마나 좋은가요? 쓰레기, 담배꽁초, 각종 쓰레기, 사용한 생활용품을 입구에 그냥 버리지 맙시다. 모든 것은 쓰레기 슈트나 컨테이너로 들어갑니다.
버려진 쓰레기를 모든 구역에서 제거하십시오. 자신, 아파트, 가족을 불명예스럽게하지 마십시오.
주민들이 층 사이의 일부 공간에 어떤 종류의 쓰레기를 생성했는지 확인하십시오. 그들이 버린 모든 것을 컨테이너에 담는 것이 정말 그렇게 어려운가요?
우리 집, 아파트, 현관, 계단, 층계참, 엘리베이터에서 기본적인 질서를 유지할 수 없다면 당신과 나는 결코, 결코 존엄하게 살 수 없을 것입니다.
*****
계단참에서 흡연자에게 요청합니다.
담배꽁초를 바닥에 던지기 전에, 많은 사람들의 기분을 망칠 것이라는 사실을 생각해 보십시오. 담배꽁초는 쓰레기통이나 용기에만 던지십시오. 흡연으로 즐거움을 얻었으니 담배꽁초를 보고 다른 사람에게 불쾌감을 주지 마세요.
*****
이 호소를 방해하려는 사람들: 아직 양심이 있고 쓰레기 더미에서 쇠똥구리처럼 살고 싶지 않다면 그렇게 하지 마세요. 입구는 깨끗해서 그런 메시지를 게시할 필요가 없습니다.

*****
그리고 여기서 계속되는 것은 이 모든 것이 이미 여러 곳에서 초래된 것입니다.

---

발표:
우리는 주위를 둘러보며 깜짝 놀랐고, 갑자기 처음으로 서로를 만났고, 가장 중요하게는 우리를 둘러싼 것이 무엇인지를 보았습니다.
방금 전까지 우리 각자는 평소의 주변 환경에 있었고 그것을 잘 기억하고 있었습니다.
나는 집에서 최근에 깨어나 아직도 침대에 누워 있었는데, 당신은 우리가 조금 정신을 차리고 서로를 알아간 후에 당신이 말한 대로 새해맞이를 위해 이른 아침에 쇼핑하러 갈 계획이었습니다. 축하...
우리를 어디?
그 질문은 나와 당신에게서 거의 동시에 들리다가 침묵 속으로 사라졌습니다.
대답이 없었습니다. 주위를 둘러보니 우리 중 한 명이 완전히 불확실한 가운데 어딘가를 헤매고 있었습니다. 약간의 망설임 끝에 두 번째 사람이 그를 따라 터벅터벅 걸어왔습니다.
무작위로 움직이고 주위를 둘러보면서 우리는 완전히 낙담했고 그럴 만한 이유가 있었습니다.
안개가 자욱한 안개가 모든 것을 뒤덮었습니다. 완전히 흐릿한 윤곽선이 그 너머로 나타났고 그것이 무엇인지, 우리에게 멀리 있는지 가까이 있는지 알아볼 방법이 없었습니다. 눈이 멈출 일이 없었다.
여기서 밝혀진 바와 같이 운동 자체는 역설적이었습니다. 우리 각자는 곧 이것을 개인적으로 확신했습니다. 그들은 서로 다른 방향으로 무작위로 방황했지만 어떤 것에도 가까워지지 않았고 서로 멀어지지도 않았습니다. 마치 우리가 움직이지 않고 가만히 서 있는 것처럼 모든 것이 그대로 남아 있었습니다. 설명할 수 없는 장소와 상태로부터의 출구는 눈으로도, 마음으로도 보이지 않았다.
우리는 조금 당황하기 시작했고 심지어 이것이 일종의 졸린 악몽이라고 생각했습니다.
시간은 고통스럽게 질질 끌렸다. 시계를 보니 그것이 서 있다는 사실에 놀랐습니다. 그럴 수 없습니다. 이것은 세이카 브랜드이며 최근에 구입했습니다. 그러나 시계가 멈췄습니다. 그러나 그들은 왠지 이상하게 일어났습니다. 그들은 똑딱 거리고 화살은 한곳에 섰습니다. 혹시 막혔을 수도 있나요?
그는 몇 시냐고 물었지만 당신의 시계는 여전히 똑딱거리고 있었습니다. 가장 놀라운 점은 나와 당신의 시간이 1초에 2초씩 같은 시간을 보여주었다는 것입니다. 그들은 동시에 멈췄다는 것이 밝혀졌습니다! 어떻게 그럴 수 있습니까?
우리는 정말 상상도 할 수 없는, 믿을 수 없는, 초월적인 함정에 빠진 걸까요?

리뷰

창의력을 발휘해 주신 Vladimir에게 감사드립니다.

당신이 제기한 주제는 매우 관련성이 높습니다. 이전에는 우리 집 입구가 항상 깨끗했고, 아파트를 받은 기성세대가 주님께로 가고, 새로운 이웃이 아파트를 사서 수리하고 있었습니다. 나는 "누가 엘리베이터에 해바라기씨를 뱉었나요?"라고 묻습니다. 대답: "건축가." 문화는 그 자체로 말합니다. 문제는 누가 이 건축업자들을 청소해야 하는지, 아니면 누가 스스로 청소해야 하는지 설명해야 하는가입니다. 이 도시가 다국적 도시이고 방문객에게 관대하다는 점은 신경쓰지 않습니다. 하지만 그들이 이곳에서 어떻게 살았는지 누가 가르쳐야 할까요?

사연의 내용을 받았습니다. 더 많은 내용을 인쇄하여 귀하의 아파트로 배달해 드리겠습니다.

House No. 10/1의 이니셔티브 그룹의 요청에 따라 게시되었습니다.
“사랑하는 이웃 여러분!
우리는 종종 모든 "대죄"에 대해시 행정부와 관리 회사를 꾸짖으며 "주택 및 공동 서비스에 대한 영수증을 지불했으며 이제 모든 것을 전액 요구할 수 있습니다"라는 원칙에 따라 항상 자신이 옳다고 생각합니다. .” 최근까지 나 역시 이 원칙을 따랐다.
2016년 1월 23일 GUZHF LLC의 주도로 열린 우리 집 총회에 참석한 후 내 견해가 바뀌기 시작했습니다. 그 회의에 참석한 사람들은 나를 이해할 것입니다. 그렇다면 GUZhF LLC를 관리 회사로 선택하는 것은 송곳을 비누로 바꾸는 것과 같다고 참석한 모든 사람들에게 보였습니다. 아무 의미가 없습니다. 합법적인 질문이 생깁니다: "어떻게 더 오래 살 수 있습니까?" 이 회의에 참석한 모든 사람들은 하원 현관으로 나와서 이러한 파트너십이 이미 작동하고 있는 주택의 긍정적인 경험을 예로 들어 지체 없이 주택 소유자 협회(HOA)를 만들 것을 제안하기 시작했습니다. 말하는 것과 창조하는 것은 또 다른 것입니다. 우리는 이 문제를 더 자세히 연구하기 시작했고 실행 계획을 수립했습니다. 반복하지 않으려면 우리가 준비하고 요청에 따라 이전 기사에서 A. Plaksin이 게시한 정보 게시판 1번을 읽어 보시기 바랍니다. HOA 생성 문제를 조사하면서 이니셔티브 그룹 구성원은 집에 대한 답변보다 더 많은 질문이 있다는 것을 분명히 이해하기 시작했습니다. 부분적으로 이러한 문제는 NaSvyazistov.com 웹사이트에서 공개 토론을 위해 제기되었습니다. 우리 시의 주택 및 공동 서비스 부문의 문제 규모를 이해하기 위해 시 행정부가 분기별로 개최하는 포럼과 원탁 회의에 참여할 것을 제안합니다. 2016년 3월 1일 이러한 포럼에 참가한 후 저는 러시아 연방 주택법 요구 사항, 러시아 연방 정부 법령, 주지사 및 모스크바 지역 정부의 요구 사항을 이행해야 한다는 확고한 확신을 갖게 되었습니다. 적절한 자격과 구조를 갖춘 전문 조직에 의해 수행되어야 합니다. 그리고 집 주민들의 지칠 줄 모르는 이니셔티브는 도시 관리 회사와 자원 공급 기관의 활동이 지속적으로 통제되고 대화가 수행되는 조건을 조성하는 것을 목표로해야합니다.
나는 나 자신과 여러분에게 타당한 질문을 던집니다. "왜 아직 우리 동네에는 하원 의회가 만들어지지 않았습니까?"; “왜 우리의 성실성은 감독 당국에 불만을 제기하는 것으로만 끝나나요?”, “결국 우리 가정의 모든 면에서 질서를 유지하는 것에 대한 우리의 통합된 시민 입장은 어디에 있습니까?”
집 거주자의 대다수가 복잡한 문제 해결에 대한 광범위한 경험을 가진 군인이며 오늘날 문제를 해결할 때 자체 조직하는 것이 불가능하다는 사실을 생각할 때 이러한 질문은 매우 이상하고 공격적으로 들립니다. 특정 집.
이러한 상황에서 우리 아파트 소유자는 무엇을 할 수 있고 무엇을 해야 할까요?
저는 하원 의회 창설과 관련하여 러시아 연방 주택법의 요구 사항을 이행할 것을 제안합니다. 현재 문제와 새로운 문제를 해결할 수 있는 배려심 있는 사람들을 의회에 선출하십시오. 주택의 거주자는 건물의 소유권 형태에 관계없이 하원 의회에 활동을 지원합니다.
2016년 1월 31일 현재 변화를 원하는 주민이 32명 있었습니다. 하지만 상황을 근본적으로 바꾸려면 우리가 400~500명이 있어야 합니다. 이런 종류의 작업이 진행 중입니다.
그래서 우리집 추진단에서는 올해 3월 23일까지 준비를 했습니다. 총회 통지 서명에 반대하여 우리 건물의 모든 아파트 소유자에게 전달됩니다. 동시에 동일한 정보가 웹사이트(“http://site”)에도 게시됩니다. 1층 각 입구에 설치된 안내판에서 얻을 수 있으며, 이메일 주소로 요청을 보내서 얻을 수도 있습니다: " [이메일 보호됨]».
우리는 당신이 받은 메시지를 주의 깊게 연구할 것을 요청합니다.올해 4월 3일 모든 일과 문제를 2시간 동안 제쳐두고 집에서 모임을 위해 청소년 센터로 오십시오. 메시지에 명시된 서류를 가지고 가십시오. 각 입구의 등록 장소에서 등록하세요. 하원의회를 지지하는 투표를 해주세요.
또한, 소유자 등록을 생성해야 합니다. 일부 데이터는 소속사에서 제공한 내용이지만, 명확한 설명이 필요합니다. 따라서 메시지 전달과 동시에 이니셔티브 그룹 구성원은 우리가 가지고 있는 정보를 명확히 하도록 요청할 것입니다.
회의에 참석할 수 없는 경우에는 이를 이니셔티브 그룹 구성원에게 알리십시오. 그들은 그곳에 있을 것이 보장된 사람들을 위해 위임장을 준비하고 집행하는 데 도움을 줄 것입니다.
주택 소유자 협회를 만드는 것은 광범위하고 철저한 준비가 필요한 작업입니다. 이 단계에서는 GUZhF LLC를 관리 회사로 선출하는 것이 전술적으로 유리하며 하원 의회는 이와 함께 상황을 이해하고 통제하며 하원 총회에 객관적인 정보를 제시하여 결정을 내립니다. 집 관리 방법의 선택에 관한 것입니다.
이니셔티브 그룹은 한 관리 회사에서 다른 관리 회사로 업무를 이전하는 상황에서 다음과 같은 이유로 우리 건물의 아파트 소유자가 GUZhF LLC를 관리 회사로 선택하는 것이 바람직하다고 생각합니다.
1. 우리 주택 소유자의 30% 이상이 이 회사에 찬성했습니다.
2. 이 회사는 실제로 우리 동네에서 부분적으로 서비스를 제공합니다.
3. 도시의 관세를 비교해 보면 이 회사의 관세는 5년 동안 변경되지 않았습니다.
4. 활동 과정에서 우리는 일하고 싶은 마음과 이웃의 문제를 해결할 수 있는 능력을 확인할 수 있는 기회를 가졌습니다.
마지막 단어는 당신 것입니다, 친구들!

감사합니다. Asmatov Yuri Akmathonovich(아파트 157 소유주, 10/1 건물).사이트의 닉.

주택 및 공동 서비스 회사는 시민에게 유틸리티 서비스를 제공하고 아파트 건물(MKD)의 공동 자산 유지 관리를 모니터링하는 조직입니다. 관리회사(MC)가 그 의무를 소홀히 한 경우에는 아파트 건물의 부동산 소유자가 청구를 제기할 권리가 있습니다. 이를 위해서는 샘플에서 요구하는 대로 불만사항을 작성하고 이를 다른 문서 패키지와 함께 관련 당국에 제출해야 합니다.

주민이 관리회사에 보내는 단체 성명서 샘플

적용근거

러시아 연방 주택법 제2부 제162조에 따르면 주택 및 공동 서비스 기관은 아파트 건물 소유자의 공동 재산 유지 관리를 통제합니다. 이는 아파트 소유자와 관리 회사 간의 합의에서도 입증됩니다.

알아두면 흥미롭습니다! 이는 주택 및 공동 서비스 기관이 공동 재산을 적절한 상태로 유지해야 할 의무가 있으며 모든 통신이 제대로 작동해야 함을 의미합니다. 이런 일이 발생하지 않으면 MKD 아파트 거주자는 관련 당국에 형법 신청서를 작성할 수 있습니다.

다음과 같은 경우에는 관리기관에 불만사항을 제기할 수 있습니다.

아파트 거주자간에 체결 된 계약 위반;
계약 조건을 준수하지 않는 경우
현행법 위반;
시기적절하지 않거나 품질이 낮은 유틸리티 서비스 제공;
법적으로 제시된 주택 소유자의 요구를 무시합니다.

청구서 제출 조건

세입자 불만 사항은 다음과 같은 상황에서 가장 자주 제기됩니다.

일상적인 수리 수행 실패;
시설에서 발생한 사고의 시기적절한 청산;
통신 수리 거부;
주택 및 공동 서비스 기관의 의사 소통 검사 및 검사 부족;
집에 설치류와 곤충이 존재하고 관리 회사가 현재 상황을 수정하기 위한 조치를 취하지 않습니다.
불법적으로 비공익 서비스에 대한 관세 인상;
온수 공급 실패, 가스 또는 전기의 체계적인 차단;
다가오는 수리에 대해 시민들에게 알리지 않습니다.

이것이 주민들 주장의 전부는 아니다. RF 주택법 제 2 부의 계약 및 162 조는 형법의 책임을 나타냅니다. 그 중 적어도 하나를 준수하지 않으면 불만 사항을 제기할 수 있는 근거가 됩니다.

불만 사항 작성 규칙

형법 위반에 대한 불만 사항을 직접 작성하거나 컴퓨터에서 양식을 작성할 수 있습니다. 청구서는 A4 형식의 일반 시트에 작성됩니다.

아는 것이 중요합니다! 불만 사항을 작성하기 위해 신청서 자체의 샘플이 필요하지 않습니다. 자유 형식으로 작성되었습니다. 그러나 청구서는 사무용 문서이므로 작성에 일정한 패턴이 있습니다.

불만 사항을 올바르게 작성하려면 오른쪽 상단에 조직 이름과 항소를 보내는 공무원의 개인 정보, 개인 정보, 주소 및 전화 번호를 표시해야합니다. 공동 신청서를 작성하면 개인 데이터 대신 집 거주자의 메모와 정확한 주소가 표시됩니다.

해당 아파트 입주자 전체가 민원을 제기한 경우에는 중앙에 “민원” 또는 “집단민원”이라는 문구를 기재합니다. 불만 사항의 본질은 다음과 같습니다. 시민의 의견으로는 형법에 의해 저질러진 모든 위반 사항이 표시되어야 합니다. 마지막으로, 불만 사항이 집단적인 경우 신청자는 상황을 어떻게 개선해야 하는지에 대한 권장 사항을 제시합니다. 형법은 그들의 말을 들어야합니다. 이 항목을 강조 표시하려면 "Please" 또는 "We Ask"라는 단어를 써야 합니다. 모든 문자는 대문자여야 합니다. 다음은 서명입니다. 불만 사항이 집단적이라면 불만 사항 작성에 참여한 각 시민이 이에 서명해야 합니다. 그 후에는 불만사항 작성 날짜를 설정해야 합니다.

그것이 바로 그것입니다. 템플릿은 형법 공식 웹 사이트에서 볼 수 있습니다.

중요한! 항소 제기자는 관리 사무소가 저지른 위반에 대한 증거를 제공해야 합니다. 이를 위해 사진 및 비디오 자료를 첨부할 수 있습니다. 예: 관리기관의 과실로 주거지역이 침수된 경우, 사고 현장 사진 촬영을 권장합니다.

청구서 제출 절차

불만사항은 여러 가지 방법으로 제출할 수 있습니다.

개인적으로 관리 회사 직원의 손에
통지를 받은 후 등기 우편으로.

신청서는 2부로 제출됩니다. 직원이 하나를 보관하고 두 번째는 부동산 소유자에게 반환됩니다. 시민들은 CC 담당관이 불만 사항을 등록하도록 하는 것이 좋습니다. 이 경우 이를 무시하거나 클레임 미수령을 언급할 수 없습니다.

불만 사항을 고려하는 시간 제한

형법 직원은 불만 사항 접수 및 등록일로부터 10일 이내에 이 신청서를 검토해야 합니다. 이 기간이 만료된 후에도 시민들에게 답변이 제공되지 않거나 결과가 주택 소유자를 만족시키지 못하는 경우 다른 기관에 불만 사항을 문의하는 것이 좋습니다.

관리회사로부터 응답이 없을 경우 대처 방법

MKD 부동산 소유자의 불만 사항을 처리하는 기관:

관리 회사의 활동을 통제하는 주택 검사;
지역 수준의 Rospotrebnadzor;
범죄와 관련된 모든 문제를 다루는 검찰청;
법원은 모든 조직으로부터 거절을 받은 경우 연락해야 할 마지막 기관입니다.

귀하의 문제는 이들 기관 중 어느 곳에서나 해결될 수 있습니다. 여기서는 사건의 모든 상황을 고려하고 객관적인 결정을 내릴 것입니다.

시민이 "조직 활동의 불법성에 대해 관리 회사에 지속적으로 성명서를 작성했지만 직원의 응답이 없습니다"라고 선언하면 법원이나 검찰청에 가도록 권장됩니다. 여기에서는 짧은 시간에 논란의 여지가 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 불만이 정당하면 시민 또는 모든 주민의 주장이 충족됩니다. 검찰이나 법원이 관리청의 행위에 위반이 없다고 판단하는 경우 고소는 기각됩니다.

HOA 생성에 관해 소유자에게 보내는 샘플 편지

도시(마을)_____________________

성. ______________________, 집 번호___

주거용 및 비주거용 건물의 소유자 여러분!

당신과 나는 우리가 살고 있는 집의 상태에 대해 걱정하지 않을 수 없습니다. 왜냐하면 우리 중 많은 사람들이 정말로 갖고 있고 우리 아이들에게 물려줄 수 있는 유일한 가치는 바로 집이기 때문입니다.

러시아 연방 주택법에 따라 우리는 아파트뿐만 아니라 건물 소유자가 유지 관리해야 하는 아파트 건물의 공동 재산(지붕, 지하실, 출입구, 유틸리티 등)도 소유하고 있다는 것을 알고 계십니다. 자비로. 우리는 우리 집의 유지비를 지불할 의무가 있지만 이웃집에 돈을 쓸 의무는 없습니다. 또한 우리는 어떤 집안일을 먼저 해야 할지, 누구에게 이 일을 맡길지 스스로 결정할 권리가 있습니다.

이제 우리 집에 관한 모든 문제는 관리 조직 "______________"에 의해 해결됩니다. 하지만 그녀는 우리 집뿐만 아니라 수십 다른 집. 서로 다른 집에 사는 주민들은 서로 다른 관심과 요구를 가지고 있습니다. 어떤 사람들은 단지 마당이 깨끗하기를 바라는 반면, 어떤 사람들은 화단에 꽃이 자라기를 원합니다. 한 집은 지붕을 수리해야 하고, 다른 집은 지하실의 파이프를 교체해야 하며, 세 번째 집은 입구를 하얗게 칠하고 페인트를 칠해야 합니다. 그리고 모든 사람들은 자신의 집이 가장 먼저 개조되기를 원합니다.

우리가 관리 기관에 지불하는 돈이 우리 집에 쓰인다고 확신할 수 있습니까?

집을 유지하는 데 실제로 관리 회사에 지불하는 비용이 들까요?

우리 각자가 가족처럼 돈을 사려 깊고 가장 합리적인 방식으로 지출한다고 확신합니까?

우리 집의 모든 문제를 스스로 결정하고 돈 지출을 통제하고 싶다면, 불평만 할 수 있는 수동적인 관찰자나 고통받는 사람이 아니라 진정한 소유자가 되고 싶다면, 우리는 주택 소유자 연합을 단결시키고 창설해야 합니다. 우리 집 건물의 소유자.

이웃과 그들의 관심과 능력을 더 잘 알 수 있도록 소책자 "____________"을 주의 깊게 읽고 이니셔티브 그룹이 준비한 설문지의 질문에 답해 주시기 바랍니다. 사랑하는 사람, 친구, 이웃과 이 정보에 대해 토론하십시오. 이는 우리 모두에게 중요한 단계입니다.

귀하의 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다

귀하의 입구에 거주하는 이니셔티브 그룹 대표로부터 (예약 번호__) ____________________ ( 전체 이름.)에 의해 ________________________( 요일) 에서부터 ___;
주택 소유자 협회 협회의 상담 지점 주소: ________________________________ ~ ________________ ( 요일) 에서부터 ____;
___________ 시 행정 부서 주소: st. ______________________, 건물 번호 __, 사무실 번호 ___.

감사합니다,

우리 집 건물 소유자의 이니셔티브 그룹

전체 이름.)

______________________________________ (전체 이름.)