زمانی که نیازی به پرداخت هزینه برای تلفن داخلی ندارید. چه کسی برای یک دستگاه تلفن در یک ساختمان آپارتمان هزینه می کند چه کسی برای یک دستگاه تلفن در یک ساختمان آپارتمان پرداخت می کند

ما به شما خواهیم گفت که هزینه ماهانه یک دستگاه مخابره داخلی چقدر قانونی است، آیا می توانید به تنهایی آن را رد کنید، و آیا نیاز به پرداخت هزینه برای سرویس دستگاه در طول دوره گارانتی دارید یا خیر.

- من ویدیوهای زیادی را در اینترنت در مورد نحوه کسب درآمد شرکت های intercom از هزینه های خدمات ماهانه در اینترنت دیده ام. در همان زمان، به نظر می رسد نامه ای از دولت وجود دارد که در آن گنجاندن هزینه ماهانه یک دستگاه تلفن همراه در قبض خدمات شهری غیرقانونی است. معلوم می شود که ما مجبور نیستیم برای خدمات اینترکام هزینه ای بپردازیم؟

در چند سال گذشته، مشکل پرداخت های "اینترکام" بیشتر و بیشتر در جامعه شروع شده است. در عین حال، نه تنها در مورد نحوه فسخ قرارداد با شرکت خدماتی، بلکه حتی قانونی بودن حق اشتراک ماهانه نیز سؤالاتی مطرح می شود.

طبق نامه وزارت توسعه منطقه ای به شماره 30665-IB/14 مورخ 23 اوت 2010، دستگاه مخابره داخل ساختمان ملک مشاع در یک ساختمان آپارتمانی است و نگهداری آن در فهرست و هزینه کار برای نگهداری ملک مشاع گنجانده شده است. و بر عهده سازمان مدیریت می باشد. در همین نامه آمده است که اخذ هزینه از مالکان برای سرویس «اینترکام» بی اساس و غیرقانونی است.

با این حال، همانطور که سرگئی اولیتین، رئیس مرکز کنترل عمومی در حوزه مسکن و خدمات اجتماعی اتاق مدنی منطقه کیروف اشاره کرد، تصمیم به نصب دستگاه مخابره داخل ساختمان و پرداخت هزینه آن باید در جلسه عمومی مالکان اتخاذ شود. یک ساختمان آپارتمانی ()، و اگر تصمیم گرفته شد که این هزینه در صورتحساب عمومی آب و برق لحاظ شود، این کاملا قانونی است. اما اگر شرکت مدیریت به طور مستقل دستگاه های مخابره داخلی را نصب کرده و متعاقباً از صاحبان آنها هزینه دریافت کند ، چنین اقداماتی غیرقانونی است.

پاسخ مشابهی توسط بخش Rospotrebnadzor در منطقه کیروف داده شد: تصمیم گیری در مورد نحوه پرداخت خدمات مخابره داخل ساختمان منحصراً در جلسه صاحبان خانه گرفته می شود.

علاوه بر این، دو گزینه دیگر برای شارژ دستگاه مخابره داخل ساختمان وجود دارد: شامل آن در ردیف نگهداری اموال مشترک (با افزایش مبلغ متناظر) یا یک رسید جداگانه برای سرویس دستگاه مخابره داخل ساختمان.

هزینه اشتراک برای چیست؟

کلیه خدماتی که سازمان خدمات رسان موظف به انجام آن است باید در قرارداد به تفصیل قید شود. اگر یک شرکت وظایف محول شده خود را به درستی انجام ندهد، این ممکن است دلیلی برای امتناع از خدمات آن باشد.

مگر در مواردی که قرارداد به نحو دیگری پیش بینی شده باشد، هزینه اشتراک برای سرویس دستگاه مخابره داخل ساختمان معمولاً شامل موارد زیر است:

بازرسی فنی تجهیزات (زمان اجرای آن باید در قرارداد مشخص شود).

تعمیر گوشی اینترکام;

تعمیر نصب اینترکام روی درب ورودی؛

خروج برای تعمیر خرابی؛

بازسازی خطوط ارتباطی

و در اینجا یک سوال کاملا منطقی مطرح می شود: آیا سازمان خدمات رسان حق دارد در صورت خرابی، در صورت پرداخت حق اشتراک ماهیانه از سوی ساکنان، برای تعمیر تجهیزات هزینه ای دریافت کند؟

به گفته سرگئی اولیتین، اگر خرابی نصب اینترکام در درب ورودی به ورودی، یعنی دارایی مشترک خانه وجود داشته باشد، نباید هزینه اضافی دریافت شود، زیرا مالکان قبلاً هزینه نگهداری از آن را پرداخت می کنند. ملک مشترک خانه در مورد تعمیر گوشی داخلی در یک آپارتمان، همه چیز به شرایط قرارداد بستگی دارد: اگر چنین کاری در این سند مشخص شده باشد، دیگر نیازی به پرداخت هزینه اضافی برای تعمیر نیست.

در عین حال، همانطور که بخش Rospotrebnadzor تصریح می کند، شرکت خدمات ممکن است هر بار گزارش های ویژه ای در مورد عملکرد تعمیر و نگهداری ارائه ندهد: روش گزارش دهی صرفاً توسط شرایط قرارداد تعیین می شود. یعنی اینها می توانند یا اعمال دوره ای در زمینه ارائه خدمات (مثلاً یک بار در ماه، یک ربع یا سال) یا ثبت در دفتر حسابداری شرکت های خدماتی یا هر نوع گزارش دیگری باشد.

– من یک آپارتمان خریدم و یک رسید برای نوعی خدمات اینترکام دریافت کردم، اگرچه تلفن داخلی ملک مشترک است و شخصاً هیچ قراردادی نبستم. خوب، اشکالی ندارد... برای فسخ قرارداد تماس گرفتم (قبض دریافت نکردم)، به من گفتند که این غیر واقعی است، این ورودی است که وارد قرارداد شده است و آنها شخصا نمی توانند آن را با من فسخ کنند. چگونه می توانم قرارداد را با آنها فسخ کنم؟

همانطور که سرگئی اولیتین تأکید می کند، در صورت تصمیم مجمع عمومی مالکان، لازم است هزینه دستگاه مخابره داخل ساختمان به عنوان یک ملک مشترک پرداخت شود. یعنی حتی اگر شخصاً با شرکت خدماتی قرارداد نبستید یا مخالف بودید، اما در جلسه با اکثریت آرا چنین تصمیمی گرفته شد، باز هم باید پرداخت کنید. با این حال، اگر ما در مورد یک دستگاه مخابره داخل ساختمان در یک آپارتمان صحبت می کنیم، می توان این سرویس را به صورت یک طرفه لغو کرد و سپس میزان هزینه اشتراک کاهش می یابد. چقدر بستگی به شرایط قرارداد با سازمان خدمات دارد. برای این کار باید به سازمان مجری اطلاع دهید. در عین حال ، این شرکت حق ندارد کلید دستگاه مخابره داخل ساختمان را از شما بگیرد ، زیرا دسترسی به ورودی و در نتیجه دسترسی به مسکن را فراهم می کند و این حق نمی تواند محدود شود. اما شایان ذکر است که شما همچنان مجبور خواهید بود برای استفاده از ملک مشترک، یعنی درب ورودی و نصب اینترکام بر روی آن، هزینه کنید.

- دستگاه مخابره داخل خانه به طرز وحشتناکی کار می کند، یا بهتر است بگوییم، در سرما اصلا کار نمی کند: درست زیر 13 - 15 درجه زیر صفر - در را باز نمی کند. فرزندان ساکنین وقتی از مدرسه به خانه می آیند نمی توانند به خانه برسند؛ بزرگسالان معمولاً در این زمان غایب هستند. ما درخواست‌های زیادی را به سازمان سرویس‌دهنده اینترکام ارسال کردیم، اما بیشترین کاری که انجام دادند تعویض صفحه پوشش بود. لطفاً به من بگویید چگونه قرارداد خدمات اشتراک را به درستی ببندم و بعد از این واقعیت به تعمیرات روی بیاورم.

اگر دستگاه مخابره داخل ساختمان کار نکند و همچنان هزینه دریافت شود، ساکنین می توانند از سازمان خدمات درخواست محاسبه مجدد کنند.

به گفته سرگئی اولیتین، برای انجام این کار، باید بیانیه مربوطه را به صورت کتبی در مورد خرابی دستگاه مخابره داخل ساختمان و عدم انجام اقدامات برای از بین بردن آن در بازه زمانی تعیین شده توسط قرارداد ارسال کنید. اگر سازمان از محاسبه مجدد امتناع کند، مالکان حق دارند اقدامات آن را در دادگاه به چالش بکشند. برای انجام این کار، می توانید با منطقه کیروف، دفتر دادستان یا دادگاه تماس بگیرید.

اگر می خواهید شرایط قرارداد را تغییر دهید یا به طور کامل از خدمات این شرکت خدماتی امتناع کنید و دیگری را انتخاب کنید، چنین تصمیمی باید در مجمع عمومی ساکنان با اکثریت آرا اتخاذ شود.

به هر حال ، در بسیاری از شهرهای روسیه قبلاً محاکمه هایی در مورد مسائل "اینترکام" انجام شده است و همانطور که تمرین نشان می دهد دادگاه اغلب در کنار ساکنان است. به عنوان مثال، تصمیمات مثبتی در مسکو، ورونژ، کراسنویارسک و سایر شهرها گرفته شد.

– گارانتی برای هر گونه تجهیزات از جمله اینترکام وجود دارد و در طول مدت آن تمامی ایرادات باید به صورت رایگان اصلاح شود. یعنی در این زمان نمی توانید هزینه اشتراک را پرداخت کنید؟

دوره گارانتی زمانی است که شرکت متعهد می شود در صورت مشاهده ایراد تولیدی، تجهیزات را با هزینه خود تعویض یا تعمیر کند. معمولاً برابر با یک سال است. همانطور که Rospotrebnadzor تصریح می کند، طبق قانون ""، یک سازمان تنها در صورتی مسئول نقص تجهیزات است که وقوع آنها به دلیل نقض قوانین عملیاتی، اقدامات اشخاص ثالث یا سایر شرایط فورس ماژور ثابت نشده باشد. به عبارت دیگر، ممکن است همه خرابی ها تحت گارانتی قرار نگیرند، و اگر تلفن شما به طور دوره ای، به عنوان مثال، توسط خرابکاران مورد حمله قرار می گیرد، این تقصیر شرکت خدمات نیست.

با این حال، همانطور که سرگئی اولیتین اشاره می کند، مفهوم گسترده تری وجود دارد - خدمات گارانتی. علاوه بر تعمیر یا جایگزینی کالا، شامل ارائه خدمات برای پیکربندی، تنظیم و پشتیبانی فنی اضافی سیستم نصب شده است. بسته به شرایط قرارداد، مدت گارانتی می تواند از سه ماه تا سه سال متغیر باشد. و بلافاصله پس از اتمام نصب سیستم اینترکام و امضای گواهی پذیرش، هزینه خدمات اینترکام شروع به دریافت می کند. در صورتی که قرارداد پرداخت ماهانه را پیش بینی کرده باشد، اولین پرداخت یک ماه پس از شروع استفاده از تجهیزات انجام می شود.

بنابراین دریافت هزینه ماهانه برای سرویس دهی دستگاه مخابره داخل ساختمان بلافاصله پس از نصب آن مغایرتی با قانون ندارد و وجوه جمع آوری شده صرف نگهداری سیستم و انجام کارهای دیگر می شود، یعنی تعهدات گارانتی تنها بخشی از خدمات مشترک است.

اگر سوالی دارید که نمی توانید پاسخ آنها را بیابید، آنها را برای ما ارسال کنید تا سعی کنیم به آنها پاسخ دهیم.

پرداخت های مخابره داخل ساختمان به عنوان یک خط جداگانه در رسیدهای مسکن و خدمات عمومی گنجانده شده است. و این بیهوده نیست - بسیاری از ساکنان به دلیل نقض قانون به سادگی از پرداخت خودداری می کنند. سیستم اینترکام یک ملک مشترک است، یعنی شرکت مدیریت یا صاحب خانه باید پرداخت کنند؟ وضعیت پیچیده است و به قوانین نیازهای مشترک خانوار (نیازهای مشترک خانواده) مربوط می شود، بنابراین اجازه دهید با جزئیات بیشتری به آن نگاه کنیم.

برای اطمینان از عملکرد اینترکام، انرژی الکتریکی مورد نیاز است. مصرف در کنتورها برای نگهداری عمومی اموال در نظر گرفته می شود که در صورت بروز نقصی که شرکت مدیریت (شرکت مدیریت) مسئولیتی ندارد و همچنین پیمانکاری که دستگاه را نصب کرده است.

هنگام انجام تعمیرات و نگهداری دستگاه مخابره داخل ساختمان، جمع آوری کمک مالی از صاحبان خانه الزامی است. در هر دو مورد، تنظیم قانون لازم است، اما چند نفر از ما این عمل را دیده‌ایم؟

مبلغ پرداخت برای اینترکام - چگونه محاسبه می شود؟

در ابتدا، تمام قوانین در قرارداد خدمات مشخص شده است. این سند بین صاحبان املاک و شرکت خدماتی منعقد می شود. پرداخت یا به مساحت فضای زندگی بستگی دارد یا به طور مساوی بین همه ساکنان ورودی تقسیم می شود. اقلام تعهدی به صورت ماهانه انجام می شود و در صورت عدم پرداخت، مالک با جریمه و جریمه مواجه خواهد شد.

حالا بیایید در مورد اینکه آیا گنجاندن پرداخت برای یک دستگاه تلفن همراه در قبوض آب و برق شما قانونی است یا خیر صحبت کنیم.

اگر گوشی در آپارتمان وجود دارد

در صورت وجود قرارداد، بدون توجه به وجود یا نبودن گوشی، هزینه دریافت می شود. ممکن است صاحب خانه به دلایل خود اصلاً تمایلی به نصب لوله نداشته باشد یا آن را قطع کند. اینترکام وجود دارد و دستگاه انرژی مصرف می کند که باید برای آن هزینه پرداخت کنید.

اگر اینترکام خراب است

همچنین اتفاق می افتد: پرداخت به طور منظم انجام می شود، اما دستگاه کار نمی کند، و نه برای یک یا دو روز، بلکه برای هفته ها. در این مورد، شما باید پرداخت کنید، اما مالک حق دارد تقاضای محاسبه مجدد خدمات پرداخت شده، اما ارائه نشده را داشته باشد.

تلفن داخلی وجود دارد، اما مالک در آپارتمان زندگی نمی کند

و در اینجا شما همچنین باید پرداخت کنید. فرقی نمی کند که به طور دائم در آپارتمان زندگی می کنید، سالی یک بار می آیید یا اغلب به سفرهای کاری می روید. توجیه: اینترکام وجود دارد، کار می کند، انرژی مصرف می کند که برای آن پرداخت می شود.

چه زمانی نمی توان هزینه ای برای تلفن داخلی پرداخت کرد؟

قوانین حاوی دستورالعمل های روشنی در مورد وضعیت پرداخت هزینه دستگاه مخابره داخل ساختمان توسط نیروها و وسایل شرکت مدیریت است. صاحبان املاک باید مبالغی را برای آب و برق ارائه شده در آپارتمان و منابع ساختمان مشترک بپردازند. استانداردهای ODN توسط مقامات منطقه ای ایجاد می شود و طبق این استانداردها است که پرداخت های ماهانه محاسبه می شود.

خود استاندارد مطابق با حداقل ثبت نام کار در مورد نگهداری اموال مشترک ایجاد شده است. اما اینترکام در لیست نیست، بنابراین مقامات منطقه ای استانداردهای مصرف انرژی را برای اینترکام تنظیم نمی کنند. این مورد در قوانین ODN گنجانده نشده است.

بر این اساس، یک وضعیت دوگانه ایجاد می شود: از آنجایی که در قوانین ODN هیچ ارتباط داخلی وجود ندارد، پس صاحب خانه موظف به پرداخت هزینه آن نیست. طرف دوم - شرکت مدیریت هزینه های آب و برق را نه طبق مقررات تعیین شده بلکه طبق یک دستگاه حسابداری پرداخت می کند. این بدان معناست که بار پرداخت ها باید بر عهده شرکت مدیریت باشد، اما این برای شرکت زیان آور است و به همین دلیل مبلغ خدمات از صاحبان آپارتمان اخذ می شود.

هنگام حل یک موضوع بحث برانگیز ، قانون جزا اساس هنر را مطرح می کند. 1102 قانون مدنی فدراسیون روسیه "غنی سازی ناعادلانه". مالک خانه حق دارد نسبت به این موضوع اعتراض کند که اصطلاح «غنی‌سازی ناعادلانه» به وضعیتی اطلاق می‌شود که افزایش یا حفظ اموال توسط مالک بر خلاف قانون انجام شده است. در این مورد، با یک دستگاه مخابره داخلی، این مورد نیست - هیچ غنی سازی یا افزایش ملک وجود ندارد - اینترکام یک منبع خانه مشترک است، ملک مالک آپارتمان نیست. بنابراین، الزام قانون کیفری مبنی بر «غنی سازی ناروا» به سادگی غیرقانونی است.

این که آیا به پرداخت هزینه تلفن مخابره داخلی ادامه می دهید یا با شرکت مدیریت معامله می کنید به شما بستگی دارد. اگر مالک به طور دائم در آپارتمان زندگی می کند و حداقل یک بار در روز از اینترکام استفاده می کند، پرداخت یک راه حل منطقی و صحیح است. خوب، اگر سالی یک بار یا حتی کمتر از آپارتمان بازدید می کنید، می توانید میزان هزینه های دستگاه مخابره داخل ساختمان و همچنین جریمه ها و جریمه های انباشته شده را به چالش بکشید.

تعداد پرونده های دادگاه در رابطه با "مسئله تلفن داخلی" هر سال در حال افزایش است. آیا پرداخت هزینه تلفن داخلی قانونی است؟ هر دو طرف به روش خود حق دارند، زیرا قانونی بودن شارژ برای یک دستگاه مخابره داخل ساختمان به شرایط مختلفی بستگی دارد که باید درک شود.

آیا قطع خدمات برقی به دلیل عدم پرداخت قانونی است؟ همین الان جواب را پیدا کنید.

قانون گذاری

پرداخت هزینه های داخلی و همچنین نگهداری دستگاه های اینترکام توسط قوانین و مقررات زیر تنظیم می شود:

• فرمان شماره 491 دولت فدراسیون روسیه "قوانین نگهداری از اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمانی"؛
• فرمان شماره 354 دولت فدراسیون روسیه؛
• قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"؛
• کد مسکن فدراسیون روسیه.

با توجه به این قوانین حقوقی، ورودی درب ورودی جزء اموال مشاع یک ساختمان آپارتمانی است. طبق قانون، پرداخت برای دستگاه مخابره داخل ساختمان باید در صورتحساب نگهداری از اموال مشترک لحاظ شود.

با این حال، در عمل، اغلب به عنوان یک ستون اضافی در قبوض آب و برق ظاهر می شود، یعنی هر ماه مقدار مشخصی پول از هر آپارتمان دریغ می شود.

در عین حال، اغلب خود مالکان مقصر این واقعیت هستند که برای سرویس دستگاه مخابره داخلی هزینه دریافت می کنند. یک وضعیت متداول زمانی است که صاحبان هنگام نصب یک دستگاه مخابره داخل ساختمان، قرارداد جداگانه ای را منعقد می کنند که هزینه اشتراک ماهانه را برای سرویس دستگاه مخابره داخل ساختمان تعیین می کند.

یعنی اگر قرارداد خدمات بین مالکان و شرکتی که اینترکام را نصب کرده است منعقد شود، هزینه اشتراک در یک مورد جداگانه از قبوض آب و برق لحاظ می شود.

شرایط قرارداد باید توسط طرفین محترم شمرده شود، بنابراین پرداخت هزینه سرویس دستگاه کاملا قانونی است.

بنابراین، قانونی بودن پرداخت هزینه داخلی به وجود یا عدم وجود توافق نامه منعقد شده بین ساکنان و یک سازمان خدمات جداگانه بستگی دارد.

مشاوره حقوقی رایگان:

از مقاله ما می توانید دریابید که چه کسی و کجا از شرکت مدیریت شکایت کنید.

برای چه چیزی شارژ می شود؟

یک دستگاه مخابره داخل ساختمان نصب شده بر روی درب ورودی برق مصرف می کند که در قبوض برای نگهداری از اموال مشترک در نظر گرفته می شود. در صورت سالم بودن دستگاه، پیمانکار یا شرکت مدیریت عملاً هیچ هزینه جداگانه دیگری برای نگهداری آن متحمل نمی شود.

تنها چیزی که پول پرداخت شده توسط صاحبان آپارتمان می تواند صرف آن شود تعمیر فرضی در صورت خرابی دستگاه یا تعمیر و نگهداری از طریق بازدید متخصصان است.

هنگام سرویس دهی یک دستگاه مخابره داخل ساختمان، شرکت انجام دهنده باید گزارش های تعمیر و نگهداری تهیه کند، که بسیار نادر است.

اگر سازمان خدماتی آمادگی ارائه چنین اقداماتی به ساکنین را نداشته باشد، ممکن است موضوع عدم اجرای شرایط قرارداد توسط شرکت را مطرح کنند.

مشاوره حقوقی رایگان:

مقدار آن به چه چیزی بستگی دارد؟

میزان هزینه اینترکام بستگی به قرارداد خدماتی دارد که بین مالکان و سازمان خدماتی منعقد شده است.

پرداخت می تواند بسته به مساحت فضای نشیمن یا به ازای هر آپارتمان شارژ شود، بنابراین مبلغ می تواند در بین مالکان مختلف در همان ورودی متفاوت باشد یا یکسان باشد.

در صورت قطع برق بدون هشدار با چه کسی تماس بگیریم؟ در مورد آن اینجا بخوانید.

آیا باید ماهیانه پرداخت کنم؟

چرا ماهانه هزینه یک اینترکام را پرداخت می کنیم؟

اگر قبض های آب و برق شما شامل هزینه اشتراک ماهانه برای سرویس دستگاه مخابره داخلی باشد، همچنان باید برای جلوگیری از جریمه و جریمه پرداخت کنید.

مشاوره حقوقی رایگان:

در عین حال، مالکان باید دریابند که آیا چنین تعهدی قانونی است یا خیر.

اگر گوشی وجود ندارد

اگر قرارداد منعقد شده باشد، حتی در مواردی که گوشی در آپارتمان وجود ندارد، مجبور خواهید بود هزینه تلفن را بپردازید.

اینترکام نه تنها وسیله ای برای دسترسی از راه دور به ورودی از یک آپارتمان (لوله)، بلکه یک دستگاه الکترونیکی مکانیکی پیچیده است که بر روی درب ورودی نصب شده و هر روز توسط ساکنان و مهمانان استفاده می شود.

بنابراین، اگر توافق مناسبی داشته باشید، حتی در مواردی که گوشی در آپارتمان گم شده یا "قطع" شده است، مجبور خواهید بود هزینه تلفن را بپردازید.

هنجارهای دما در یک آپارتمان در فصل گرمایش طبق سن پین چیست؟ پاسخ را در وب سایت ما خواهید یافت.

مشاوره حقوقی رایگان:

با اینترکام خراب

زمانی که اینترکام به دلایل فنی برای مدت طولانی کار نمی کند و برای سرویس دستگاه هزینه ای دریافت می شود وضعیت کاملاً متفاوتی ایجاد می شود.

نیاز به پرداخت بستگی به محتوای قرارداد خدمات دارد، با این حال، مالکان این حق را دارند که برای خدماتی که ارائه نشده و پرداخت نشده است، تقاضای محاسبه مجدد کنند.

در صورت امتناع سازمان خدماتی از محاسبه مجدد، مالکان می توانند به دادگاه مراجعه کرده و با احتمال بالایی برنده پرونده شوند.

خارج از شهر

برخی از افراد این سوال را می پرسند: "اگر در آپارتمان زندگی نکنم آیا من موظف به پرداخت هزینه تلفن داخلی هستم؟"

محاسبه مجدد قبوض آب و برق در مورد بند مربوط به نگهداری از اموال مشترک اعمال نمی شود، بنابراین حتی اگر ماه ها دور باشید، مجبور خواهید بود هزینه تلفن را بپردازید.

مشاوره حقوقی رایگان:

حتی اگر کسی در آپارتمان زندگی نمی کند، مالک موظف است هزینه این دستگاه را پرداخت کند.

آیا تعهدی در صورت عدم توافق قانونی است؟

اگر قراردادی منعقد نشد باید پرداخت کنیم؟ اگر بین مالکان و هر سازمانی که به دستگاه مخابره داخلی سرویس می دهد، توافق نامه اتصال و نگهداری وجود نداشته باشد، چنین تعهدی غیرقانونی است.

رویه قضایی در روسیه نشان می‌دهد که دادگاه‌ها در مواردی که هزینه خدمات اینترکام بدون انعقاد توافقنامه مناسب از ساکنان دریافت می‌شود، طرف ساکنان را می‌گیرند.

تصمیمات مثبت دادگاه در ورونژ، کراسنویارسک، مسکو و سایر شهرها گرفته شد.

مشاوره حقوقی رایگان:

برای جلوگیری از پرداخت چه کار کنم؟

متمدنانه ترین راه برای امتناع از دستگاه مخابره داخل ساختمان، برگزاری مجمع عمومی مالکان و رأی گیری در مورد فسخ قرارداد با سازمان خدمات است.

تمام کلیدها و گوشی های آپارتمانی در مالکیت شهروندان باقی خواهند ماند، زیرا قبلاً هنگام نصب دستگاه مخابره داخلی هزینه پرداخت شده است.

در آینده در صورت خرابی اینترکام، مالکان باید تعمیرات را انجام دهند و هزینه را خودشان بپردازند.

در مقاله ما از هزینه تعویض کنتور آب سرد یا گرم مطلع شوید.

مشاوره حقوقی رایگان:

چگونه می توان از تلفن داخل ساختمان در یک آپارتمان امتناع کرد؟

اگر مالک بخواهد به تنهایی دستگاه مخابره داخلی را رها کند، باید با اطلاعیه امتناع از دستگاه مخابره داخلی با سازمان خدمات تماس بگیرد. در این صورت، اینترکام در آپارتمان خاموش می شود.

محاسبه پرداخت برای اینترکام به اراده سازمان خدمات و شرایط قرارداد بستگی دارد. برخی از شرکت ها در نیمه راه با مالکان ملاقات می کنند و بند پرداخت خدمات را از صورت حساب خود حذف می کنند، برخی دیگر بند پرداخت را ترک می کنند و برای خدمات پرداخت نشده جریمه می گیرند.

جمع آوری وجوه از صاحب آپارتمان فقط در دادگاه انجام می شود؛ از طرف سازمان نباید مانعی برای دسترسی مالک به ورودی وجود داشته باشد.

چگونه یک برنامه بنویسیم؟

برای امتناع از اینترکام، مالک حق دارد اظهارنامه امتناع بنویسد. این سند باید شامل آدرس، نام کامل مالک و درخواستی برای خاموش کردن تلفن داخلی به صورت فردی باشد. درخواست از طریق پست سفارشی به آدرس سازمان خدمات رسانی ارسال می شود.

نمونه درخواست برای امتناع از پرداخت هزینه مخابره داخلی.

مشاوره حقوقی رایگان:

آیا می توان کلید اینترکام را پس از امتناع نگه داشت؟

سازمان خدمات حق دخالت در دسترسی رایگان مالک به اماکن مسکونی را ندارد؛ علاوه بر این، کلید مالک مستاجر است که قبلاً هزینه آن را پرداخت کرده است.

بنابراین کلید اینترکام حتی پس از امتناع مالک آپارتمان نزد وی باقی می ماند.

الزام به بازگرداندن کلیدهای اینترکام به سازمان خدماتی غیرقانونی است و می تواند توسط مالک نادیده گرفته شود.

به طور خلاصه، می خواهم یادآوری کنم که مشکل اصلی مالکان همچنان سطح پایین سواد حقوقی است.

به همین دلیل است که وقتی ساکنان برای خدمات ارائه نشده پرداخت می کنند یا برعکس، از پیروی از الزامات کاملاً قانونی و پرداخت هزینه های لازم خودداری می کنند، درگیری ایجاد می شود.

مشاوره حقوقی رایگان:

برای اطلاع از قانونی یا غیرقانونی بودن کارمزد اینترکام، فقط باید متوجه شوید که آیا توافقی برای نگهداری آن بین ساکنین و سازمان مربوطه وجود دارد یا خیر.

می توانید از طریق ویدیو متوجه شوید که پرداخت هزینه یک سیستم مخابره داخلی چقدر قانونی است:

اطلاعات مقاله از بهشت ​​گرفته شده است! سند اصلی تنظیم کننده روابط بین صاحبان اماکن مسکونی، کد مسکن است و میزان پرداخت برای نگهداری از ملک مشترک یک ساختمان آپارتمان را مشخص می کند. این اندازه متناسب با مساحت محل متعلق به مالک است. آن ها هزینه نمی تواند یکسان باشد. ما بند 28 را می خوانیم. فرمان شماره 491 دولت فدراسیون روسیه "قوانین نگهداری از اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمانی": صاحبان اماکن موظفند بار هزینه های نگهداری اموال مشترک را به تناسب تحمل کنند. سهم آنها در حق مالکیت مشاع این ملک با پرداخت:

الف) هزینه های نگهداری اماکن مسکونی در یک ساختمان آپارتمان - در مورد مدیریت یک ساختمان آپارتمان توسط یک سازمان مدیریت یا مستقیماً توسط صاحبان محل.

مشاوره حقوقی رایگان:

اگر "هزینه اشتراک" برای اینترکام یکسان باشد، این قبلاً نقض قانون است.

من حماقت شما و همچنین وقاحت و عدم آموزش شما را تحسین می کنم!

"مقاله"، همانطور که شما عزت کردید، روشنگری را به دنیای تاریک ما می آورد و همه پاورقی ها کاملاً درست هستند!

اگر تصمیمی از سوی صاحبان اماکن مبنی بر خدمات رسانی به سازمان اینترکام وجود داشته باشد و قرارداد جمعی منعقد شده باشد یا چنین حقی توسط سازمان مدیریت به نمایندگی از مالکان برای انعقاد قرارداد با سازمان اینترکام اعطا شده باشد و مواردی از این قبیل. توافقی منعقد شده است، پس این وضعیت متفاوت است. در اینجا امکان دریافت هزینه اشتراک وجود دارد.

و برای زباله های جامد نیز گاز در هر متر مربع است. باید فکر کنی

مشاوره حقوقی رایگان:

دیگری عزیز! مقاله اصلا درست نیست. نکات ظریفی وجود دارد که باید به وضوح توضیح داده شود. این مقاله دو دیدگاه را در مورد وضعیتی که باید برای یک دستگاه مخابره داخلی بپردازید ارائه می دهد. یک چیز باید به وضوح توضیح داده شود - اگر توافقی با مالک در مورد تلفن داخلی وجود نداشته باشد و تصمیمات مالکان در این مورد وجود نداشته باشد، پس گرفتن هزینه های مربوطه غیرقانونی است! رویه قضایی را بخوانید. این بار.

قرارداد منعقد شده است - پرداخت. نتیجه گیری نشده است - برویم. "از جمله تعمیر اینترکام" به سایر خدمات (اختیاری) اشاره دارد.

این یعنی شمارش. قرارداد یا باید با هر مالک فردی باشد؟

آنها در ورودی من یک دستگاه اینترکام نصب کردند زیرا ... من آنجا زندگی نمی‌کنم، در رای‌گیری شرکت نکردم و هیچ توافقی امضا نکردم.

رسید می گوید «بدون قرارداد»، اما از من هم مشترک می خواهند.

خیر از آنجا که این نقض حقوق مدنی شما (قانون مدنی فدراسیون روسیه، ماده 421) و مصرف کننده (قانون فدرال فدراسیون روسیه، ماده 16 در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده) و غیره است.

مشاوره حقوقی رایگان:

مهمترین آنها این است که اگر دستگاه مخابره داخل ساختمان مطابق با پروژه توسط توسعه دهنده نصب شود و توسط مالک در هزینه آپارتمان ها پرداخت شود، طبق قانون مسکن فدراسیون روسیه، هنر. 36 دارای تمام علائم ODI است و تعمیر و نگهداری آن در تعرفه تعمیر و نگهداری و تعمیرات جاری گنجانده شده است و قرارداد نگهداری آن توسط شرکت مدیریت منعقد می شود و ساکنان فقط می توانند برای سرویس لوله قرارداد منعقد کنند. در آپارتمان.

تعیین ترکیب ملک حق مالک در مجمع عمومی است. اگر مالکان تصمیم گرفتند و هزینه نصب تجهیزات اینترکام را با پول خود پرداخت کردند و این تجهیزات را به عنوان بخشی از ملک مشترک نپذیرفتند، این ملک شخصی آنها است. در این مورد، شرکت مدیریت یا انجمن صاحبان خانه این حق را دارد که از طرف مالکان و از طرف مالک، قراردادی را با سازمانی که در تعمیر و نگهداری فعالیت دارد، منعقد کند. قرارداد دارایی شخصی و حق اشتراک برای هر آپارتمان یا به ازای هر متر مربع را تعیین می کند. تعهد مالک طبق قرارداد، پرداخت است. نامه وزارت ساخت و ساز فدراسیون روسیه به تاریخ 11 آوریل 2016 به شماره 04/04 اگر این تجهیزات با تصمیم جلسه به عنوان ملک مشترک شناخته شود، بار دیگر بر عهده مالکان است و پرداخت در محتوا گنجانده شده است. مقاله.

ویژگی های پرداخت برای تعمیر و نگهداری (نگهداری) اینترکام

نامه وزارت ساخت و ساز روسیه به تاریخ 11 آوریل 2016 NAT/04 در مورد نگهداری و تعمیر اموال مشترک در ساختمان های آپارتمانی

مسئولیت نگهداری از اینترکام بر عهده صاحبان محل در یک ساختمان آپارتمانی است

مشاوره حقوقی رایگان:

دستگاه مخابره داخل ساختمان به عنوان تجهیزاتی که در یک ساختمان آپارتمانی قرار دارد و به بیش از یک محل خدمات می دهد، معیارهای مالکیت مشترک در یک ساختمان آپارتمان را برآورده می کند، و بنابراین از نظر حق مالکیت به صاحبان محل در ساختمان آپارتمان تعلق دارد.

با توجه به بند 1 قوانین نگهداری از اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمان، مصوب 13 اوت 2006 N 491 دولت فدراسیون روسیه، ترکیب اموال مشترک به منظور انجام تعهد تعیین می شود. حفظ اموال مشترک توسط صاحبان محل در یک ساختمان آپارتمان.

بنابراین، اگر تعمیر و نگهداری دستگاه های قفل (اینترفون) در قرارداد مدیریت یک ساختمان آپارتمانی پیش بینی شده باشد، پرداخت این نوع کار از محل هزینه نگهداری و تعمیر اماکن مسکونی انجام می شود که به این ترتیب ایجاد می شود. مقرر در ماده 157 قانون مسکن فدراسیون روسیه.

اگر توافقنامه مدیریت برای یک ساختمان آپارتمان نگهداری از یک دستگاه قفل (اینترفون) را به عنوان بخشی از نگهداری و تعمیر ملک مشترک پیش بینی نکرده باشد، برای دریافت چنین هزینه ای، تصمیم مجمع عمومی صاحبان اماکن. در ساختمان آپارتمان و انعقاد قرارداد مناسب با سازمان مدیریت و یا با سازمان ارائه دهنده خدمات اینترکام.

چنین تصمیمی از مجمع عمومی صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی، بسته به ساختار رابطه، به روشی که در مواد قانون مسکن RF تعیین شده است یا به روشی که در فصل 9.1 قانون پیش بینی شده است، اتخاذ می شود. قانون مدنی فدراسیون روسیه، در موردی که قانون مسکن RF امکان اتخاذ چنین تصمیماتی را پیش بینی نکرده است.

مشاوره حقوقی رایگان:

در این مورد، تعرفه سرویس دهی داخلی، از جمله روش تغییر آن، و همچنین نحوه پرداخت هزینه برای چنین خدماتی، در توافق نامه ای بین سازمانی که نوع فعالیت مربوطه را انجام می دهد و صاحبان اماکن تعیین می شود. در یک ساختمان آپارتمانی یا از طرف آنها با سازمان مدیریت.

نظرات

خدمات حقوقی با قیمت پایین

• مشاوره تلفنی رایگان
• تضمین کیفیت و قراردادی
• بدون مراجعه به دفتر امکان پذیر است

مرکز پشتیبانی حقوقی همه روسیه

آیا شما باید هزینه تلفن خود را پرداخت کنید؟

ما اهالی ورودی یک دستگاه فون نصب کردیم. ما هزینه نصب، کلیدها و غیره را پرداخت کردیم. ما معتقدیم که اکنون این ملک ماست. اینترکام سالم بود. اما Domofon-Service LLC ما را خاموش کرد زیرا ... ما با آنها قرارداد خدماتی نبستیم. ما همچنان به دریافت پرداخت برای پرداخت ادامه دادیم، حتی بدون توافق. توضیح دهید برای چه چیزی باید هزینه کنیم و چرا؟

مشاوره حقوقی رایگان:

طبق توضیحات وزارت توسعه منطقه ای فدراسیون روسیه، یک دستگاه مخابره داخل ساختمان به عنوان تجهیزاتی که در یک ساختمان آپارتمان قرار دارد و به بیش از یک آپارتمان خدمات می دهد، به طور کامل معیارهای ملک مشترک در یک ساختمان آپارتمان را برآورده می کند. به موجب بند 2 هنر. 162 قانون مسکن فدراسیون روسیه (LC RF)، تحت یک توافق نامه مدیریت برای یک ساختمان آپارتمان، سازمان مدیریت متعهد به ارائه خدمات و انجام کار برای نگهداری و تعمیر صحیح اموال مشترک است. از این رو این سازمان مدیریت است که باید با انعقاد قرارداد سرویس دهی داخلی با یک سازمان تخصصی، تعمیر و نگهداری دستگاه تلفن داخلی را به عنوان ملک مشترک یک ساختمان آپارتمانی انجام دهد یا این نوع کار را به طور مستقل انجام دهد. . اما باید در نظر داشت که برای ایفای مسئولیت سازمان مدیریت مبنی بر انعقاد قرارداد سرویس دهی به دستگاه داخلی با یک سازمان تخصصی، اینترکام باید رسماً در ملک مشاع آپارتمان قرار گیرد.

بر اساس قانون مسکن فدراسیون روسیه، برای حل مشکل نصب دستگاه مخابره داخل ساختمان حتی در یک ورودی، لازم است به کلیه مالکان یک ساختمان آپارتمان اطلاع داده شود و با برگزاری مجمع عمومی مالکان رضایت آنها را جلب کند. اما با توجه به اینکه در عمل برگزاری مجمع عمومی مالکان یک ساختمان آپارتمانی دشوار به نظر می رسد، شهروندان ساکن در همان ورودی، به ابتکار خود، بر روی درهای ورودی این ورودی و بر اساس توافقات مستقیم با سازمان خدمات تعمیر و نگهداری و تعمیر اینترکام را با هزینه شخصی خود انجام دهد که از نظر قانون تخلف است.

من به شما توصیه می کنم که مجمع عمومی مالکان را تشکیل دهید و با تصمیم جلسه، تلفن داخلی نصب شده را به عنوان بخشی از ملک مشترک آپارتمان قرار دهید. پس از آن سازمان مدیریت شما قادر خواهد بود به طور قانونی با سازمان ارائه دهنده خدمات اینترکام قراردادی منعقد کند.

لازم به ذکر است که پس از نصب اینترکام باید به درستی کار کند و این نیاز به انعقاد اجباری قراردادهای خدماتی ندارد! طبق قرارداد خدمات اینترکام، شما به صورت ماهانه (سه ماهه) هزینه خدمات سازمان خدماتی را پرداخت می کنید که در صورت خرابی دستگاه مخابره داخل ساختمان، موظف است بدون دریافت هزینه اضافی، به محض تماس شما سریعاً تمام مشکلات را برطرف کند. یعنی اصولاً ممکن است به هیچ وجه قرارداد خدمات اینترکام را منعقد نکنید، اما در صورت خرابی دستگاه داخلی از خدمات سازمان های خدماتی استفاده کنید، اما در عین حال باید هزینه تماس تلفنی را نیز بپردازید. تکنسین طبق لیست قیمت

طبق اطلاعات دریافتی از Domofon-Service LLC، آنها دستگاه مخابره داخلی نصب شده در درب ورودی محل زندگی شما را سرویس می کنند. از آنجایی که شما تمایلی به انعقاد آن نشان نداده اید، قراردادی برای سرویس دهی داخلی با شما منعقد نشده است. Domofon-Service LLC گزارش داد که هیچ کس آپارتمان شما را از اینترکام جدا نکرده است و به احتمال زیاد نوعی خرابی رخ داده است. برای رفع آن، باید با یک متخصص تماس بگیرید. از آنجایی که شما قرارداد خدماتی را امضا نکرده اید، باید هزینه تماس و کار تکنسین را بپردازید.

مشاوره حقوقی رایگان:

اگر فکر می کنید که در هنگام نصب اینترکام خدمات با کیفیت پایینی به شما ارائه شده است، می توانید با دفتر خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کنندگان و رفاه بشر در منطقه ولگوگراد (Rospotrebnadzor) () که کنترل و کنترل را اعمال می کند، تماس بگیرید. وظایف نظارتی در زمینه حمایت از حقوق مصرف کننده و بازار مصرف.

خیابان آکساکوا و مجتمع مسکونی وستوک

چه کسی باید هزینه خدمات اینترکام را پرداخت کند؟ گروهی از رفقای کنجکاو از منطقه مسکو این سوال را به وزارت توسعه منطقه ای فدراسیون روسیه مطرح کردند. و جواب قطعی گرفتم.

موضع رسمی ایالت در مورد قانونی بودن شارژ مخابره داخلی (برای بزرگنمایی روی تصویر کلیک کنید)

در پاسخ به صراحت آمده است که خدمات اینترکام در هزینه نگهداری مسکن لحاظ شده و پرداخت اضافی غیرقانونی است. بنابراین، شما مجبور به پرداخت نیستید؟

مشاوره حقوقی رایگان:

وکلا به دقت این موضوع را بررسی کردند و پاسخی کوتاه و واضح دادند: هرکسی که برای سرویس دهی اینترکام قرارداد بسته است، ملزم به پرداخت هزینه است، هرچند با شرایط نامطلوب. شما می توانید با مراجعه به دادگاه با یک دعوای دسته جمعی قرارداد را فسخ کنید که طبیعتاً به دلیل چند ده روبل در ماه هیچ کس این کار را انجام نمی دهد.

نکات جالب دیگر از وکلا:

• درآمد شرکت های اینترکام بر اساس "بی سوادی عمومی قانونی" است.
• هنر در ماده 29 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده آمده است که درب دارای اینترکام دارای 5 سال گارانتی می باشد. در طول این دوره گارانتی، تمام آسیب ها باید به صورت رایگان تعمیر شوند.
• از منظر حقوقی، قطع لوله های منازل مسکونی «حمله مجرمانه به اموال شهروندان» است.

برای چه پولی می دهیم؟

به طور رسمی، برای تعمیرات در صورت خرابی فرضی تلفن داخلی. بازرگانان حریص از شرکت های اینترکام ایده خوبی داشتند، درست است؟ شکست فرضی است، اما پول واقعی است، و هر ماه. ضمناً طبق قانون باید از پولی که برای نگهداری ملک به شرکت مدیریت می پردازیم هزینه تعمیرات پرداخت شود. خراب می شود - شرکت مدیریت با تعمیرکاران تماس می گیرد و هزینه یک بار اقدام را پرداخت می کند. اما کلاهبرداران شرکت‌های اینترکام اغلب با کلاهبرداران شرکت‌های مدیریت تبانی می‌کنند و ساکنان واقعی مجبور می‌شوند خدماتی را که قبلاً برای آن پرداخت کرده‌اند تکرار کنند.

آیا در صورت نداشتن گوشی باید هزینه ای برای اینترکام پرداخت کنم؟

وجود یا عدم وجود گوشی اینترکام در آپارتمان شما به هیچ وجه بر نیاز به پرداخت هزینه این سرویس تاثیری ندارد. اگر قرارداد خدمات منعقد کرده اید، پرداخت کنید. اگر قراردادی را امضا نکرده اید، پرداخت نکنید. لوله ربطی به آن ندارد.

چند ماه است که اینترفون خانه من کار نمی کند. آیا باید پرداخت کنم؟

باید. اگر قرارداد خدمات دارید، موظف به پرداخت هستید. در غیر این صورت ممکن است بدهی از طریق دادگاه با بهره وصول شود. شما نیز به نوبه خود می توانید شکایت کنید و برای خرابی تلفن داخلی تقاضای غرامت کنید، در صورتی که قرارداد محدوده زمانی را مشخص کند که شرکت مدیریت باید آن را تعمیر کند.

مشاوره حقوقی رایگان:

من در آپارتمان زندگی نمی کنم، آیا باید به پرداخت هزینه تلفن همراه ادامه دهم؟

باید. سرویس سرویس اینترکام در صورت خرابی پولی است. اگر به این سرویس نیاز ندارید، قرارداد را فسخ کنید و هزینه ای را پرداخت نکنید.

آیا پرداخت هزینه تلفن داخلی قانونی است؟

خیر این هزینه قبلاً در هزینه نگهداری مسکن لحاظ شده است.

در سال 2016 چقدر باید برای یک اینترکام پرداخت کرد

میانگین کارمزد یک دستگاه مخابره داخل ساختمان در سال 2016 روبل در ماه است. اما باید توجه داشت که اخذ این هزینه غیرقانونی است. خدمات اینترکام در هزینه نگهداری مسکن گنجانده شده است.

آیا در صورت عدم توافق، درج هزینه اینترکام در یک سند پرداخت قانونی است؟

این نقض فاحش چندین قانون در یک زمان است. اما شرکت های مدیریت اغلب این کار را انجام می دهند، زیرا بسیار راحت است: توافق با شرکتی که دستگاه های مخابره داخلی را نصب می کند و مجبور می شود هزینه را در صورتحساب پرداخت کلی لحاظ کند. بنابراین ، شخص به سادگی قادر به امتناع از پرداخت نیست ، زیرا در این صورت کل بدهی مسکن و خدمات عمومی ظاهر می شود. اگر قانون کیفری با این موافقت کرد، توصیه می شود بلافاصله با مقامات نظارتی تماس بگیرید: بازرسی مسکن، دادستانی و غیره.

10/22/2013 در 12:52:38

پس همه پول اینترکام خونه 1 رو میدن؟

2013/10/22 در 14:08:09

سوال برای کسانی که اینترکام را وصل کرده اند: "شرکت مدیریت چگونه مبلغ سرویس دهی را در فیش پرداخت نشان می دهد (به عنوان خط جداگانه یا مبلغ سرویس ملک مشترک خانه با مبلغ سرویس دهی داخلی افزایش می یابد) ? آیا کسی شخصاً از طرف خودش قراردادی برای سرویس دهی اینترکام منعقد کرده است؟»

1392/10/22 در 14:19:23

1392/10/22 در 14:57:30

بچه ها من از اینترکام چیزی نمیفهمم. دفتر مسکن شماره 4 کیست و چرا باید برای اتصال اینترکام به رئیسش اپلیکیشن بنویسیم، کسی می داند؟ من نمی توانم به شرکت مدیریت ما بروم.

1392/10/22 ساعت 15:00:56

ZHEO شماره 4 بخشی از Comfort-M است که به خانه‌های Aksakova خدمات می‌دهد. و مشکلات شماره گیری احتمالاً به این دلیل است.

2013/10/22 در 15:25:31

میشا، متشکرم، متوجه شدم! من در این مورد به قانون جزا بیانیه ای نوشتم، ببینیم چه جوابی به من می دهند.

1392/10/22 در 19:46:22

اوکسان، ما را در جریان بگذارید)

من اخیراً شروع کردم به فکر کردن در مورد نیاز به تلفن داخلی.

10/23/2013 در 10:09:43

موافق! دیروز بیانیه ای ارائه کردم، بنابراین به محض اینکه خبری شد، به شما اطلاع می دهم، آنها شروع به گول زدن می کنند، من به Rospotrebnadzor و دادستانی نامه می نویسم، از "ترفندهای" خود خسته شده ام.

10/23/2013 در 10:12:47

و یک بار دیگر می خواهم سوال خود را تکرار کنم، آیا کسی از ما وجود دارد که اینترکام را وصل کرده باشد، هزینه اتصال را پرداخت کند و هزینه سرویس را پرداخت کند؟

10/23/2013 در 10:56:17

خوب، برای ما اینطور می شود. ما 660 روبل برای اتصال پرداخت کردیم و ماهانه در رسید در ستون خدمات اینترکام مبلغ 35 روبل است (

1392/10/23 در 12:24:57

کنجکاو، چه چیزی در خدمات اتصال گنجانده شده است؟ من هزینه اتصال تلفن سیمی را درک می کنم - در آنجا باید 5 کیلومتر سیم بکشید و یک مرکز تلفن چند میلیون بخرید. برای چه پول می خواهند؟

ضمناً می توانم پیشنهاد کنم که اپراتورهای تلفن داخلی به موفقیت خود در اخاذی استراحت نکنند و برای هر تماس با در نظر گرفتن زمان مکالمه هزینه جداگانه ای در نظر بگیرند.

1392/10/23 در 14:15:59

هزینه تماس انفرادی توسط کسانی پرداخت می شود که هزینه خدمات ماهانه / سه ماهه را پرداخت نمی کنند. در مورد ما تماس و تعمیر رایگان خواهد بود.

Sleepy Mouse، اگر در مورد این موضوع شکایتی پیش بیاید، با شما تماس خواهم گرفت؟ من به کپی از فاکتورهای شما نیاز دارم تا به شکایت پیوست شود، جایی که ستون "خدمات اینترکام" منعکس شده است. خوب؟

1392/10/23 در 15:09:23

آیا ما تنها کسانی هستیم که به طور کامل از اینترکام استفاده می کنیم؟ منظورتان شکایت جمعی است؟ یا چگونه؟

10/30/2013 در 09:29:58

من از طرف خودم می نویسم، اما اگر می خواهید می توانید به او بپیوندید، حتی بهتر است.

10/30/2013 در 20:56:55

اوکسانا، در پایان دقیقاً چه چیزی را می خواهید بدست آورید؟ بازپرداخت هزینه اتصال یا لغو هزینه های ماهانه؟

10/31/2013 در 13:11:10

من خودم هنوز چیزی پرداخت نکردم. من می خواهم اینترکام به من متصل باشد و هزینه تعمیر و نگهداری اینترکام را به عنوان یک سرویس اضافی پرداخت نکنم. همکارم یک آپارتمان در خیابان خرید. گورکی اتصال اینترکام رایگان بود و او هزینه نگهداری از اینترکام را به عنوان بخشی از خدمات نگهداری از اموال مشترک خانه پرداخت می کند و نه به عنوان یک سرویس اضافی. سرویس. - این چیزی است که به نظر من درست است.

1392/10/31 ساعت 19:20:30

من می خواهم به شما بپیوندم

10/31/2013 در 19:49:12

و ما اینترکام را به کلی کنار گذاشتیم. پس از استنباط یک قانون تجربی: به محض اینکه کودک تصمیم می گیرد بخوابد، شخصی باید فوراً وارد ورودی شود و آپارتمان ما مناسب ترین مکان برای تماس است.

اما من از ابتکار اوکسانا حمایت می کنم. وقتی یک محصول سه بار به شما فروخته می شود ناخوشایند است: اول هنگام خرید یک آپارتمان، سپس تحت عنوان اتصال، و سپس برای تعمیر و نگهداری پولی به جای دوره گارانتی رایگان.

10/31/2013 در 20:56:27

خوب، ما این مشکل را با تغییر گوشی که در آن صدا کنترل می شود حل کردیم. وقتی عروسک ها می خوابند، من آن را به طور کلی خاموش می کنم.

و دویدن در اطراف باز کردن آن برای دوستان و تحویل هر بار برای من نیست.

10/31/2013 در 20:59:18

و ما واقعا نمی دویم. به مهمانان خوش آمد نسخه ای از کلید داده شد، افراد ناخواسته در جنگل قدم زدند.

10/31/2013 در 21:17:10

روش عجیب من با موش خواب آلود در این موضوع موافقم

10/31/2013 در 22:38:46

ممکن است عجیب باشد، اما ما از ایده های خودمان در مورد راحتی استفاده می کنیم. وقتی در هر لحظه بتوانید حواس‌تان را پرت کند، این کار راحت نیست. سکوت طلایی است!

10/31/2013 در 22:39:50

اتفاقا دیروز عده ای مطرود در ورودی ها پرسه می زدند. چه کسی می داند آنها چه می خواستند؟

11/01/2013 در 20:06:29

شاید ماجراهای اطراف ورودی مربوط به تعطیلات هالووین باشد

2013/11/03 در 20:05:55

لطفا پاسخ دهید که چه کسی آپارتمان های ساختمان 4 در طبقه 5 را خریداری کرده است، جالب است بدانید همسایه های ما اهل کجا هستند.

11/11/2013 در 05:55:05

روز خوبی داشته باشی!

ساختمان 4 - طبقه 5.

اسکندر بیا یکدیگر را بشناسیم!

11/11/2013 در 11:11:44

خیلی خوبه الکساندر!) فقط برای آشنایی با هم موضوع خاصی داریم

11/12/2013 در 05:25:24

اره. من واقعا متاسفم.

یک نفر فقط در این تاپیک نوشت - من اینجا پاسخ دادم.

شهروند "بی خانمان" از خانه چهارم - بیایید به موضوع مناسب برویم!)

1392/12/17 در 13:55:08

به نوعی موضوع در مورد اینترکام خاموش شد

1392/12/17 در 13:57:23

درخواست اتصال، خانه شماره 1 ارائه کرد

ما پیوست شماره 1 توافق نامه مدیریت خانه را داریم. مورد 8 شامل تعمیر و تعویض دستگاه های قفل و اینترکام برای درب های دسترسی می باشد. آن ها در هر صورت همه ما هزینه سرویس اینترکام را پرداخت می کنیم.

1392/12/17 در 13:57:50

به علاوه کسی که 35 روبل دیگر می پردازد. معلوم می شود دوباره پرداخت می کنند؟))))

1392/12/17 ساعت 14:00:50

پیام های من) در حساب او گفت که من قصد ندارم 35 روبل پرداخت کنم، که آنها پاسخ دادند که همه پرداخت می کنند این یک تصمیم کلی است، شما تنها کسی نخواهید بود که پرداخت نمی کنید))))

2014/01/23 در 10:59:21

من الان 2 ماهه که با این موضوع درگیر هستم. من کتبا از پرداخت هزینه اضافی خودداری کردم. خدمات شرکت مدیریت برای سرویس لوله آپارتمان من 35 روبل. از آنجایی که من به این سرویس نیازی ندارم و از آنجایی که ما قرارداد اتصال و نگهداری با او نداریم. بنابراین آنها به سرعت 2 قرارداد برای اتصال یک دستگاه مخابره داخل ساختمان و بر این اساس خدمات بیشتر برای من ارسال کردند (ظاهراً آنها کاملاً نمی دانند که حق من برای امتناع از خدمات اضافی در قانون ذکر شده است). در هر صورت، به شما یادآوری می کنم که همه ما حق داریم، در مجمع عمومی مالکان، هر تصمیمی را در چارچوب قانون مسکن فدراسیون روسیه اتخاذ کنیم، و همچنین تعرفه های مورد نیاز خود را تصویب کنیم، نه کد جنایی.

2013/12/20 در 11:51:12

همه چی عالیه. اما سوال من باز است. همه ما 15 روبل و کوپک می پردازیم. در مجموع در هر متر مربع مبالغ همه در قرارداد مشخص شده است. و سرویس اینترکام در آنجا فهرست شده است، یعنی. ما قبلاً به هر حال پرداخت می کنیم. چرا دیگر 35 روبل به عنوان یک خط جداگانه اضافه می شود؟ در بالا؟

12/21/2013 در 21:10:27

اما این قبلا جالب است آیا در قرارداد قید شده است که اینترفون جزو هزینه نگهداری مسکن است؟ باید دوباره با دقت بخونمش و آن وقت به چه کسی پرداخت و اضافه پرداخت کردیم؟ شاید پس از آن ما باید رشوه ای را برای این واقعیت در نظر بگیریم که شرکت مدیریت اصلاً ما را دارد)))))))))))

1392/12/23 در 13:58:11

نامه من را در بالا بخوانید، نوشتم که این 35 روبل است. برای سرویس گوشی APARTMENT. قانون جزا این خدمات را به ما تحمیل می کند، اما همه حق دارند از آن امتناع کنند.

2013/12/25 در 09:01:48

اوکسانا، یک چیز واقعا احمقانه بنویس. در رسید ذکر شده است که خدمات اینترکام 35 روبل هزینه دارد. اینترکام (Intercom) یک اینترکام الکترونیکی است که از چندین قسمت تشکیل شده است. گوشی بخشی از اینترکام است. ما قبلاً طبق توافق نامه کلی هزینه خدمات اینترکام را پرداخت می کنیم (بند 8 قفل و سیستم اینترکام برای درب های دسترسی). خود گوشی، به عنوان بخشی جداگانه از اینترکام، اصولاً نیازی به تعمیر و نگهداری ندارد. صفحه تماس یا تابلو برق را ارائه می دهد. در هر صورت اینها همه قسمت های اینترکام هستند. من نمی فهمم چرا همه دو بار پرداخت می کنند.

2013/12/26 در 12:40:20

نظر شما موجه نیست و من با شما بحث نمی کنم. در مورد موضوع 35 روبل، من نیز ابتدا فکر کردم که این یک پرداخت مضاعف است، اما نه. این 35 مالش. برای تجهیزات اینترکام نصب شده در APARTMENT و این توسط شرکت مدیریت با ارسال قرارداد به من تأیید شد. توصیه می کنم با قوانین نگهداری از املاک مشترک در ساختمان های آپارتمانی آشنا شوید و فقط پس از آن وارد بحث شوید.

2014/03/31 در 13:17:10

مشکل اینترکام از بین رفته است، تقریباً همه 35 روبل اضافی می پردازند. این مقدار از آسمان در سال برای انگلستان بیرون می آید. در مورد این موضوع پیش آنها رفتم و سعی کردم صحبت کنم. عمه شروع به تکرار عبارات حفظ کرد که 35 روبل بود. نه برای تلفن داخلی، بلکه برای گوشی در آپارتمان)، وقتی 5 کوپک خود را داخل او گذاشتم، عصبی شد و شروع به داد و فریاد کرد. این 35 روبل را پس بگیرید. برای کل خانه و همه ساکنان

2014/03/31 در 16:29:40

جالب است، آیا برای سرویس گوشی تلفنی که در آپارتمان ما نصب شده است هزینه اضافی می دهیم؟

چگونه می توان آن را سرویس کرد؟ به کسی که قبلاً آن را سرویس کرده است پاسخ دهید $) $) $)

2014/03/31 در 16:43:47

من پرداخت نمی کنم) و بقیه پرداخت می کنند، اگرچه گوشی بخشی جدایی ناپذیر از سیستم اینترکام است. اگر فرض کنیم که این نوعی وسیله مستقل است و دارایی مشترک نیست، بلکه شخصی شماست، در این صورت شما را برای خدماتی که نیازی به آن ندارید و به توافق نرسیده اید، از بین می برند.

2014/03/31 در 16:45:07

در عین حال، سرویس اینترکام همچنان روی رسید نوشته شده است تا چشم ساکنان آسیب نبیند)

2014/03/31 در 17:02:54

خانم چطوری پول نمیدی؟ مقدار 35 روبل. در رسید عمومی Comfort گنجانده شده است. آیا شما 35 روبل کمتر پرداخت می کنید؟

تلفن من به نحوی خراب شد و شرکت مدیریت پیشنهاد تعویض آن را داد و توضیح داد که رایگان است) ظاهراً این سرویس است)

2014/03/31 در 23:06:27

رسید فقط در صورت انعقاد قرارداد خدمات شامل هزینه است. اگر قرارداد منعقد شده باشد، پرداخت نکردن غیرممکن است.

اما هیچ کس کسی را مجبور به امضای خود توافق مشکوک نمی کند.

04/01/2014 در 08:38:43

کمی متفاوت. من 35 مالش. من کم میکنم آنها برای همه روشن هستند، به ندرت کسی برای سرویس گوشی قرارداد امضا کرده است و این هیچ فایده ای ندارد. ما در حال حاضر هزینه نگهداری کل سیستم اینترکام را در تعمیر و نگهداری مسکن پرداخت می کنیم. حیف است که هیچ کس توافق نامه با قانون جزا را نمی خواند و به مبالغ و آنچه در آن گنجانده شده است نگاه نمی کند. ماوس خواب آلود دو بار پرداخت کرد و شما خوشحالید که آنها چیزی را به صورت رایگان تغییر دادند))) و اگر آنها پیشنهاد پرداخت برای یک توربو جدید را می دادند ، احتمالاً برای بار سوم هزینه می کردند. فقط یک بار دیگر یادآوری می کنم که ما هزینه سرویس اینترکام را در قیمت نگهداری مسکن پرداخت می کنیم و این سرویس شامل مجموعه کامل خدمات رفع ایرادات در عملکرد سیستم اینترکام از جمله گوشی می باشد.

04/01/2014 در 10:12:24

خانم عزیز من ننوشتم که گوشیم را عوض کردند، نوشتم که به من پیشنهاد دادند.

04/01/2014 در 10:41:30

این مهم نیست و ماهیت را تغییر نمی دهد، برای پرداخت مضاعف تمام سوالات به شرکت مدیریت مورد علاقه شما)

04/02/2014 در 10:44:03

زاخربتنیک های زیادی وجود دارد، امتناع یا جایگزینی آنها کار دشواری نیست. به هر حال، به زودی یک سال دیگر از قرارداد تمدید شده با بریتانیا خواهد بود. زمان برای تنظیم تعرفه ها و لیست خدمات وجود دارد.

چه کسی باید هزینه خدمات اینترکام را پرداخت کند؟ گروهی از رفقای کنجکاو از منطقه مسکو این سوال را به وزارت توسعه منطقه ای فدراسیون روسیه مطرح کردند. و جواب قطعی گرفتم.

موضع رسمی ایالت در مورد قانونی بودن شارژ مخابره داخلی (برای بزرگنمایی روی تصویر کلیک کنید)

پاسخ به وضوح بیان می کند خدمات اینترکام در هزینه نگهداری مسکن گنجانده شده استو هزینه اضافی غیرقانونی است. بنابراین، شما مجبور به پرداخت نیستید؟

وکلا به دقت این موضوع را بررسی کردند و پاسخی کوتاه و واضح دادند: هرکسی که برای سرویس دهی اینترکام قرارداد بسته است، ملزم به پرداخت هزینه است، هرچند با شرایط نامطلوب. شما می توانید با مراجعه به دادگاه با یک دعوای دسته جمعی قرارداد را فسخ کنید که طبیعتاً به دلیل چند ده روبل در ماه هیچ کس این کار را انجام نمی دهد.

نکات جالب دیگر از وکلا:

• درآمد شرکت های اینترکام بر اساس "بی سوادی عمومی قانونی" است.
• هنر در ماده 29 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده آمده است که درب دارای اینترکام دارای 5 سال گارانتی می باشد. در طول این دوره گارانتی، تمام آسیب ها باید به صورت رایگان تعمیر شوند.
• از منظر حقوقی، قطع لوله های منازل مسکونی «حمله مجرمانه به اموال شهروندان» است.

برای چه پولی می دهیم؟

به طور رسمی، برای تعمیرات در صورت خرابی فرضی تلفن داخلی. بازرگانان حریص از شرکت های اینترکام ایده خوبی داشتند، درست است؟ شکست فرضی است، اما پول واقعی است، و هر ماه. ضمناً طبق قانون باید از پولی که برای نگهداری ملک به شرکت مدیریت می پردازیم هزینه تعمیرات پرداخت شود. خراب می شود - شرکت مدیریت با تعمیرکاران تماس می گیرد و هزینه یک بار اقدام را پرداخت می کند. اما کلاهبرداران شرکت‌های اینترکام اغلب با کلاهبرداران شرکت‌های مدیریت تبانی می‌کنند و ساکنان واقعی مجبور می‌شوند خدماتی را که قبلاً برای آن پرداخت کرده‌اند تکرار کنند.

آیا در صورت نداشتن گوشی باید هزینه ای برای اینترکام پرداخت کنم؟

وجود یا عدم وجود گوشی اینترکام در آپارتمان شما به هیچ وجه بر نیاز به پرداخت هزینه این سرویس تاثیری ندارد. اگر قرارداد خدمات منعقد کرده اید، پرداخت کنید. اگر قراردادی را امضا نکرده اید، پرداخت نکنید. لوله ربطی به آن ندارد.

چند ماه است که اینترفون خانه من کار نمی کند. آیا باید پرداخت کنم؟

باید. اگر قرارداد خدمات دارید، موظف به پرداخت هستید. در غیر این صورت ممکن است بدهی از طریق دادگاه با بهره وصول شود. شما نیز به نوبه خود می توانید شکایت کنید و برای خرابی تلفن داخلی تقاضای غرامت کنید، در صورتی که قرارداد محدوده زمانی را مشخص کند که شرکت مدیریت باید آن را تعمیر کند.

من در آپارتمان زندگی نمی کنم، آیا باید به پرداخت هزینه تلفن همراه ادامه دهم؟

باید. سرویس سرویس اینترکام در صورت خرابی پولی است. اگر به این سرویس نیاز ندارید، قرارداد را فسخ کنید و هزینه ای را پرداخت نکنید.

آیا پرداخت هزینه تلفن داخلی قانونی است؟

خیر این هزینه قبلاً در هزینه نگهداری مسکن لحاظ شده است.

در سال 2016 چقدر باید برای یک اینترکام پرداخت کرد

هزینه متوسط ​​​​برای دستگاه مخابره داخل ساختمان در سال 2016 35-40 روبل در ماه است. اما باید توجه داشت که اخذ این هزینه غیرقانونی است. خدمات اینترکام در هزینه نگهداری مسکن گنجانده شده است.

آیا در صورت عدم توافق، درج هزینه اینترکام در یک سند پرداخت قانونی است؟

این نقض فاحش چندین قانون در یک زمان است. اما شرکت های مدیریت اغلب این کار را انجام می دهند، زیرا بسیار راحت است: توافق با شرکتی که دستگاه های مخابره داخلی را نصب می کند و مجبور می شود هزینه را در صورتحساب پرداخت کلی لحاظ کند. بنابراین ، شخص به سادگی قادر به امتناع از پرداخت نیست ، زیرا در این صورت کل بدهی مسکن و خدمات عمومی ظاهر می شود. اگر قانون کیفری با این موافقت کرد، توصیه می شود بلافاصله با مقامات نظارتی تماس بگیرید: بازرسی مسکن، دادستانی و غیره.