Laiškas iš tiekėjo dėl pinigų grąžinimo. Kaip pateikiamas prašymas grąžinti lėšas iš arbitražo teismo užstato? Oficialus raštas bankui dėl indėlio grąžinimo

__________________________________________________________ (banko pavadinimas) adresas: ___________________________________________, telefonas: _________________________________________ iš _______________________________________________ (indėlininko vardas/vardas/vardas ir pavardė) adresas: ______________________________________________, telefonas: ________________________________________

Prašymas (reikalavimas), kad bankas išrašytų indėlio sumą ir palūkanas už indėlį

„___“________ ___ tarp ____________________ (toliau – „Indėlininkas“) ir _______________ (toliau – „Bankas“) buvo sudaryta banko indėlio sutartis, pagal kurią Indėlininkas prisidėjo prie indėlio, ir Bankas priėmė _____ ( ___________) rublių lėšas su sąlyga mokėti ____% per metus.

"___"________ ___ d. Indėlininkas susisiekė su Banku, kad gautų indėlio sumą ir palūkanas. Tačiau nurodyta suma Indėlininkui negrąžinta dėl _______________________________.

Pagal 2 str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 837 straipsniu, pagal bet kokios rūšies banko indėlio sutartį bankas įpareigojamas išduoti indėlio sumą ar jos dalį, gavęs pirmąjį indėlininko reikalavimą, išskyrus juridinių asmenų indėlius kitose šalyse. sutartyje numatytos grąžinimo sąlygos.

Sutarties sąlyga dėl piliečio atsisakymo teisės gauti užstatą pirmą kartą pareikalavus negalioja.

Remiantis 2 str. Pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 837 straipsnį prašome išduoti _____ (___________) rublių indėlio sumą ir palūkanas už indėlį.

Taikymas:

1. Dokumentai, patvirtinantys, kad Bankas atsisako Indėlininkui išduoti indėlio sumą ir palūkanas už ją.

"___"________ ___ miestas _________________/______________ (vardas ir pavardė/parašas)

Susiję dokumentai

Darbdavio reikalavimas (pretenzija) darbuotojui suteikti jam nemokamą paprastą (neišskirtinę) licenciją naudotis darbuotojo piniginėmis (arba: techninėmis, kitokiomis materialinėmis) priemonėmis sukurtu (arba: išvestu, identifikuotu) atrankos pasiekimu. darbdavio, bet ne pagal darbuotojo darbo pareigų vykdymo eiliškumą (arba: konkretų darbdavio pavedimą)

Jeigu bankas atsisako klientui pareikalavus nedelsiant grąžinti indėlį, tuomet ikiteisminio ginčo sprendimo ir pretenzijos surašymo taktika kaip pagrindinė jos priemonė gali būti efektyvi ir naudinga.

Ikiteisminio ieškinio bankui dėl indėlio grąžinimo surašymo ypatybės

Rašytinis skundas yra teisinis dokumentas, apimantis visą bankui skirtų reikalavimų, pažeidžiančių jo aptarnaujamo piliečio teisines teises, sąrašą. Pretenzijos rašymas yra pirmas žingsnis ikiteisminio ginčo link siekiant norimo rezultato, pavyzdžiui, grąžinant banko indėlį.

Nėra visuotinai priimtos tokio dokumento formos. Pagrindiniai teisingo skundo rašymo kriterijai yra šie:

Raštingumas;
Ieškinio esmės pareiškimas;
Nuorodos į pažeistus įstatymus;
Tikslių datų paminėjimas;
Peržiūros laikotarpio paskyrimas (dažniausiai sutartyje nurodytas – iki 10 dienų);
Data, vardas, pavardė ir pareiškėjo parašas.

Skundas paduodamas pagal įprastos paraiškos standartą su „antrašte“, kur dešinėje pusėje nurodomas banko filialo pavadinimas, visas vadovo vardas, pavardė ir pareigos, biuro adresas, o žemiau – visas vardas, paso duomenys ir adresas. nurodytos pareiškėjo. Dokumento pavadinimas yra Reikalavimas. Dokumentas surašomas 2 egzemplioriais, vienas per sekretorę perduodamas įstaigos vadovui peržiūrėti, kitas su pažyma apie priėmimo datą ir darbuotojo parašu lieka pareiškėjo rankose. Taip pat dokumentą galite išsiųsti banko adresu registruotu paštu su pranešimu.

Skundo tekste reikia glaustai išdėstyti esmę: kai kreipėtės į banko skyrių (adresas ir tiksli kreipimosi data) su prašymu pasiimti tam tikrą pinigų sumą iš indėlio, buvo atsisakyta. Būtina remtis atitinkamais Rusijos Federacijos civilinio kodekso straipsniais (834, 836, 838, 839 straipsniais) ir 1 str. Rusijos Federacijos įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ 28 str., patvirtinančio tokių reikalavimų teisėtumą. Svarbu aiškiai suformuluoti reikalavimus: visą santaupų sumą arba dalį indėlio nurodėte prašyme banko paslaugų darbuotojui.

Per skunde nurodytą terminą bankas privalo pateikti atsakymą raštu. Jeigu bankas netenkins skunde nurodytų teisinių reikalavimų, teks kreiptis į teismą.

Kaip apginti savo teises santykiuose su banku

Krizės reiškiniai ekonomikoje turi įtakos ir darbui bankų sektoriuje, kuris stengiasi kuo ilgiau pritraukti ir išlaikyti indėlininkų lėšas jų sąskaitose.

Triukai gali būti tokie:

Pasibaigus indėlio terminui, primygtinai rekomenduojama pratęsti sutartį naujam terminui;
Jie įpareigoja indėlininkus iš anksto (pvz., prieš savaitę) įpareigoti išsiimti sumą iš indėlio ir atsisakyti išduoti anksčiau nedeklaruotas sumas;
Skųsdamiesi grynųjų pinigų trūkumu, jie siūlo kreiptis dėl užstato per porą mėnesių;
Darbo valandomis uždaro duris, kad negrąžintų užstatų.

Visais tokiais atvejais, kai banko filialas randa gudrybių atidėti pinigų už indėlį grąžinimo terminą, be ieškinio ir teismo, galite raštu apskųsti įstaigos veiksmus kitoms institucijoms:

Aukštesnis banko padalinys;
Vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Rospotrebnadzor);
Antimonopolinė tarnyba (FAS);
Į prokuratūrą.

„Į viršų“ skundai yra veiksmingi ginčijant šiuos dalykus:

Banko skyrius nustato pinigų išdavimo limitą indėlininkams, nurodydamas, kad visiems trūksta grynųjų, ir reikalauja iš anksto rezervuoti emisijos sumą;
Bankas vienašališkai koreguoja paskolų palūkanas;
Kredito įstaiga ima mokesčius už kredito sąskaitos aptarnavimą;
Žemas klientų aptarnavimo lygis, įskaitant klaidingų gaminio sąlygų teikimą;
Tyla apie esmines sandorio sąlygas;
Papildomos paslaugos ir draudimas taikomi tik banko siūlomoje įmonėje;
Pažeidimai konfidencialios informacijos apsaugos srityje: leidžiama nutekėti paso ir sąskaitos informacija.

Teisminis ginčų su banku sprendimas tiesiogiai priklauso nuo surinktų įrodomųjų dokumentų, patvirtinančių banko kliento teisių pažeidimą, taip pat nuo atkaklių bandymų atkurti teisingumą.

Unikali galimybė kovoti su bankais, pažeidžiančiais indėlininkų ir skolininkų teises, yra apžvalgos apie teminius išteklius internete.

Tinkamai surašytas skundas bankui yra veiksmingas būdas išspręsti ikiteisminius ginčus dėl banko indėlio grąžinimo ar kitų paslaugų klausimų.

Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 15 straipsniu, asmuo, kurio teisės buvo pažeistos, gali reikalauti visiškai atlyginti jam padarytus nuostolius, nebent įstatymai ar sutartis numato mažesnės sumos nuostolius. Nuostoliai suprantami kaip išlaidos, kurias padarė ar turės padaryti asmuo, kurio teisė buvo pažeista, kad atkurtų pažeistą teisę, jo turto praradimas ar sužalojimas (reali žala), taip pat negautos pajamos, kurias šis asmuo būtų gavęs normaliomis sąlygomis. civilinės apyvartos sąlygos, jeigu jo teisė nebuvo pažeista (negautas pelnas). Remiantis tuo, kas išdėstyta pirmiau, vadovaujantis 15 straipsnio 1 dalimi, 395 straipsnio 1 dalimi, 1 str.

Kaip teisingai parašyti skundą bankui?

Kaip teisingai parašyti skundą bankui dėl pinigų grąžinimo? Nors reikalavimo bankui priežastys gali būti skirtingos, bet kokiu atveju būtina mokėti ją tinkamai įforminti dokumentais. Žinoma, galite kreiptis į teisininko pagalbą, kuris pats sutvarkys dokumentus, tereikia pateikti skundą finansų įstaigai. Tačiau tai ne visada įmanoma. Norėdami pateikti prašymą grąžinti pinigus, turite aiškiai verslo stiliumi apibūdinti problemos esmę.
Nors dokumentas surašytas bet kokia forma, jame turi būti tokie elementai:

pareiškėjo vardas, pavardė, patronimas;
Banko įstaigos, kurioje, kliento nuomone, įvyko nenugalimos jėgos aplinkybės, pavadinimas;
Piniginės operacijos data, laikas;
Skundo aprašymas.

Banko indėlininkų teisės

Prašymas grąžinti pinigus (pavyzdys)?
Imti paskolą
Reikalauti bankui
Kaip parašyti skundą bankui

Prašymas grąžinti pinigus (pavyzdys)? Vartotojų teisių gynimo draugijos darbuotojas išsiaiškino esamą situaciją. Taigi buvo analizuojami dokumentai (Banko indėlio sutartis). Kuznecova N.V. buvo konsultuotasi ir jai buvo paaiškintas žingsnis po žingsnio tolesnių veiksmų algoritmas.

Taip pat buvo parengtas rašytinis kreipimasis į Banką (prašymas MOSOBLBANK dėl lėšų už indėlį grąžinimo). Vartotojų teisių apsaugos draugijos darbuotojai Kuznecovai N.V. pateikė rašytinį prašymą dėl užstato išdavimo.

Rašytinio skundo bankui dėl indėlio grąžinimo pavyzdys

Dažniausi atvejai, kai kreipiamasi į banką raštu:

Į sutartį įtrauktos nuostatos, prieštaraujančios Rusijos Federacijos civilinio kodekso normoms, Rusijos Federacijos centrinio banko išaiškinimai, nurodantys banko piktnaudžiavimą teise. Tokiais atvejais greičiausiai nepavyks išvengti reikalavimo pripažinti sandorį negaliojančiu (iš dalies), o ieškinys taps ieškinio priedu.
problemų su bankomatais, pavyzdžiui, kortelių vėlavimų, nurašymų iš sąskaitų neišduodant banknotų ir pan.
neteisingos sumos nurašymas pagal paskolos sutartį.
neteisingos ar neišsamios informacijos apie banko paslaugą pateikimas, kai vartotojas dėl to patiria papildomų išlaidų (neteisingai nurodyta paskolos grąžinimo data ir pan.).

Jei skunde pareiškėjas nenurodo laikotarpio, per kurį jis tikisi imtis veiksmų iš banko, toks dokumentas greičiausiai bus išnagrinėtas per 30 dienų.

Reikalauti bankui

Visas indėlininko vardas ir pavardė) paraiška. Tarp manęs ir jūsų banko buvo sudaryta banko indėlio sutartis N. (data) Susisiekiau su atsakingu Jūsų banko darbuotoju (vardas ir pavardė) su prašymu grąžinti užstatą, į kurį atsakymą gavau atsisakymą. Tokius banko darbuotojo veiksmus vertinu kaip sutarties pažeidimą. Pagal sutarties punktą Bankas įsipareigoja grąžinti indėlį su priskaičiuotomis palūkanomis, gavus pirmąjį Indėlininko reikalavimą*.
Remdamasis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 44 skyriumi ir aukščiau minėta sutartimi, rašau jums su pakartotiniu reikalavimu grąžinti indėlį ir palūkanas už jį. Primenu, kad atsisakius įvykdyti mano reikalavimą per dieną arba pavėlavus jį įvykdyti, turiu visas priežastis kreiptis į teismą dėl savo pažeistų teisių gynimo ir dėl to padarytų nuostolių atlyginimo.

Formos ir dokumentų pavyzdžiai / Pretenzija / Dokumentas priklauso grupei „Pretenzijos“. Rekomenduojame išsaugoti nuorodą į šį puslapį savo socialiniame profilyje arba atsisiųsti failą jums patogiu formatu. Atsisiųskite pavyzdinį dokumentą „Indėlininko reikalavimas (reikalavimas) bankui išduoti indėlio sumą ir palūkanas už indėlį“ .DOC / .DOCX / .PDF / .RTF (banko pavadinimas) adresu: , telefonu: nuo (pavadinimas) /pilnas indėlininko vardas ir pavardė ) adresas: , telefonas: Prašymas (reikalavimas) bankui išduoti indėlio sumą ir palūkanas už indėlį » » g.

tarp (toliau - "

Indėlininkas“) ir (toliau – Bankas) sudarė banko indėlio sutartį, pagal kurią Indėlininkas prisidėjo prie indėlio, o Bankas priėmė () rublių lėšas su sąlyga mokėti % už metinis. » » P. Indėlininkas susisiekė su Banku, kad gautų indėlio sumą ir palūkanas. Tačiau nurodyta suma Indėlininkui negrąžinta dėl.

Dėmesio

Dėl šių pažeidimų buvo padaryta () rublių nuostolių, tai patvirtina. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 835 straipsnio 1 dalimi, teisę pritraukti lėšas į indėlius turi bankai, kuriems tokia teisė suteikta pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso nustatyta tvarka išduotą leidimą (licenciją). įstatymas. Pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 835 straipsnio 2 dalies 1 dalį, jeigu užstatą iš piliečio priima asmuo, neturintis tam teisės, arba pažeidžiant įstatymų nustatytą tvarką arba pagal jį priimtas banko taisykles, indėlininkas gali reikalauti nedelsiant grąžinti indėlio sumą, taip pat sumokėti palūkanas, numatytas Rusijos Federacijos civilinio kodekso 395 straipsnyje, ir kompensaciją, viršijančią palūkanų sumą. už visus indėlininkui padarytus nuostolius.

Dokumentas yra prašymas (prašymas) grąžinti pervestus pinigus. Vieningos formos nėra, todėl parengiame nemokamą paraišką.

Būtinai įtraukite šią informaciją:

informacija apie jūsų organizaciją: apeliaciją galima pateikti įmonės firminiu blanku;
banko rekvizitai pinigų grąžinimui;
sandorio šalies vadovo vardas, pavardė, pareigos ir vardas, pavardė;
apeliacinio skundo dalykas (ieškinio dalykas): nurodyti, kokio dokumento (sutartis, sąskaitos faktūros sutartis, universalus perdavimo dokumentas) pagrindu surašytas raštas;
apeliacijos objektas: tiksliai apibūdinkite, kaip ir dėl ko pinigai buvo pervesti į tiekėjo banko sąskaitą. Prievolės pagrindą sudarančiame dokumente nurodykite, kokiu pagrindu turite grąžinti pinigus, savo reikalavimus terminams, įrašykite baudas ir netesybas, jei tokių yra. Savo poziciją pagrįskite įstatymais ar sutarties sąlygomis, kurių pagrindu tiekėjas privalo grąžinti lėšas.

Pridėkite patvirtinamųjų dokumentų kopijas: mokėjimo kvitus, banko išrašus apie nurašymus iš sąskaitos. Inventoriuje nurodykite ne tik kiekį, bet ir lapų skaičių kiekviename iš jų. Laiško priede būtinai pridėkite tarpusavio atsiskaitymų susitaikymo aktą. Prašymą patvirtinti parašais: atsakingas vykdomasis direktorius, finansų direktorius (vyriausiasis buhalteris) ir organizacijos vadovas.

Laiškų pavyzdžiai

1 pavyzdys – nuo organizacijos iki organizacijos

2 pavyzdys – iš fizinio asmens (arba individualaus verslininko) į juridinį asmenį

Galite lengvai pakeisti grįžimo priežastį į savo. Pavyzdžiui, šiame pavyzdyje frazę „dėl atsisakymo draustis pagal sutartį“ keičiate į savo.

Nuo fizinio asmens iki medicinos įmonės

Kaip parašyti laišką dėl permokos grąžinimo

Dokumentą sudarome dviem egzemplioriais, vieną išsiunčiame sandorio šaliai, o antrąjį registruojame žurnale ir įrašome į siunčiamą dokumentaciją. Kopijų skaičius gali būti didesnis – po vieną kiekvienai suinteresuotai šaliai. Pavyzdžiui, filialo vadovui ir vyriausiajam buhalteriui, pagrindinės organizacijos direktoriui ir vyriausiajam buhalteriui, jūsų organizacijos steigėjui.

Nuo juridinio asmens iki juridinio asmens

Atsisiųskite šį pavyzdį Word formatu:

Susitaikymo aktas

Abipusių atsiskaitymų su tiekėju derinimo aktas turi būti pridedamas, neatsižvelgiant į skolų atsiradimo priežastį. Tai padės suprasti apskaitos neatitikimus arba nustatyti klaidas.

Laiško dėl permokos grąžinimo tiekėjui pavyzdys

Pavyzdys: grąžiname permoką, susidariusią dėl techninės klaidos. 117 2017-07-16 mokėjimo pavedime Nr. GBOU DOD SDYUSSHOR „ALLUR“ gavėjas nurodytas neteisingai: vietoje UAB „Sporto prekių tiekimas“ nurodyta LLC „Prekių tiekimas“. Mokėjimo suma yra 30 000 rublių. Pateikiame prašymą grąžinti pinigus.

Atsakomybė ir saugojimo terminai

Grąžinamieji laiškai, kaip ir kita dalykinė korespondencija, turi būti saugomi ne trumpiau kaip 5 metus.

Pretenzijų korespondencijai galite sukurti atskirą registracijos žurnalą, jo forma ir tvarka turi būti patvirtinta apskaitos politikoje. Su šia tvarka supažindinkite atsakingą pareigūną pasirašytinai.

Atsakomybė už šių dokumentų tvarkymą ir saugojimą turi būti nurodyta pareigybės aprašymuose.

Kokiais atvejais toks laiškas reikalingas?

Poreikis grąžinti tiekėjui jau išsiųstas lėšas iškyla gana dažnai. Paprastai laiškas siunčiamas dėl šių priežasčių:

Pavėluotas prekių pristatymas. Jei terminai buvo pažeisti, galite prašyti grąžinti pinigus, taip pat netesybas pagal sutarties nuostatas.
Žemos kokybės prekių pristatymas. Jei po priėmimo nustatomas kokybės neatitikimas standartui, išsiunčiamas laiškas, kuriame reikalaujama grąžinti sumokėtas lėšas.
Sutarties nutraukimas šalių susitarimu.
Permokėjimas. Jei lėšos per klaidą buvo pervestos kitai sandorio šaliai, tai gali būti nustatyta gana ilgai vėliau duomenų derinimo metu. Po to išsiunčiamas laiškas grąžinti klaidingai pervestą sumą.
Neteisingas mokėjimo nurodymo užpildymas ir kitos aplinkybės.

Jei reikia grąžinti gautas prekes, turi būti surašytas analogiškas raštas, tačiau jame turi būti nurodytas prašymas grąžinti klaidingai pristatytas prekes.

Nuo fizinio asmens iki parduodančios įmonės

Prašymas grąžinti pinigus už nekokybišką prekę

Ieškinio pavyzdys

Kokia informacija turi būti laiške?

Peržiūrėkite tiekėjo grąžinimo laiško pavyzdį. Jame turi būti šie punktai:

Organizacijos informacija. Tačiau jei rašydami laišką naudojate įmonės firminį blanką su spausdinta informacija apie įmonę, jo kopijuoti nereikia.
Visas organizacijos vadovo vardas, pavardė ir pareigos.
Dokumento pavadinimas (tema), taip pat pagrindinis tekstas.

Pagrindiniame tekste būtina nurodyti sumą, kurią sandorio šalis privalo grąžinti, ir to priežastis. Nurodomi sutarties ar mokėjimo nurodymo, kurio pagrindu pinigai buvo pervesti sandorio šaliai, duomenys. Taip pat turi būti nurodytos grąžinimo priežastys ir sąlygos. Jei sutartyje buvo numatyta bauda už pavėluotą sandorio šalies įsipareigojimų įvykdymą, laiške gali būti nurodyta atsakomybė už lėšų grąžinimo terminų nesilaikymą.

Laiško sudarymo ir pildymo ypatybės

Norėdami parašyti tiekėjui laišką dėl pinigų grąžinimo, kurio pavyzdį galite rasti mūsų svetainėje, turite atitikti kelis privalomus reikalavimus. Laiške turi būti pateiktas išsamus ir detalus grąžinimo poreikio pagrindimas – tai yra sutarties punktai, taip pat nuorodos į galiojančius reglamentus. Be to, prie laiško turi būti pridėta sutarties kopija, banko išrašas, mokėjimo pavedimo ar kito dokumento, patvirtinančio lėšų pervedimo faktą, kopija. Laukelyje „Priedas“ turite nurodyti siunčiamų dokumentų puslapių skaičių.

Jei derinimo metu buvo nustatytas sumų neatitikimas ir klaidingas lėšų siuntimas, būtina pridėti neatitikimus patvirtinančią ataskaitą. Raštą pasirašo vyriausiasis buhalteris, skyriaus vedėjas ir organizacijos direktorius. Jis parengiamas reikiamu egzempliorių skaičiumi, kuris turi būti išsiųstas kiekvienai sandorio šaliai. Verslo korespondencija saugoma 5 metus pagal nustatytas taisykles.

Tarp juridinių asmenų

Kaip tinkamai išduoti grynųjų pinigų grąžinimo pažymą?

Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo pardavimo datos. Tokį dokumentą surašo kasininkas (pardavėjas, konsultantas). Prie jo pridedami šie dokumentai: kasos kvitas arba pardavimo kvitas, jei dėl kokių nors priežasčių kasos kvitas nebuvo išduotas; prašymą grąžinti prekes ir pinigų priėmimo kvitą, kuris surašytas ant įmonės firminio blanko formos Nr. KM-3, patvirtintos Rusijos Federacijos valstybinio statistikos komiteto 1998 m. gruodžio 25 d. nutarimu Nr. 132.

Nesant/pametus kasos kvito, pirkėjas rašo pareiškimą, kuriame nurodo paso duomenis. Tada visi dokumentai siunčiami svarstyti specialiai komisijai ir buhalterijai.

Tarp juridinių asmenų

Kaip parašyti laišką apie lėšų grąžinimą remiantis derinimo ataskaita

Būtinybė atlikti pinigų grąžinimo operaciją iškyla klaidingai atlikus mokėjimą/pervedimą. Esant tokioms aplinkybėms, mokantis pirkėjas ir gavėja organizacija turi griežtai laikytis taisyklių. Pirmas žingsnis sprendžiant situaciją turėtų būti prašymo rašto išdavimas.

Surašyti tokį raštą gali prireikti tiek fiziniam asmeniui, tiek advokatų kontorai, kilus ginčijamiems mokėjimams. Laiško forma yra standartinė, koreguojamos tik sandorio aplinkybės ar sąlygos. Būtina paruošti dokumentus, patvirtinančius, kad į sąskaitą buvo įskaityta atitinkama suma. Juridinėms organizacijoms toks dokumentas yra nurodytos sumos sąskaita faktūra privačiam asmeniui, tai yra prekių ar paslaugų apmokėjimo kvitas (čekis);

Kitas žingsnis – užpildyti organizacijos firminį blanką, skirtą trečiųjų šalių susirašinėjimui, kuriame pateikiama išsami informacija. Jei taip nėra, pakanka uždėti kampinį antspaudą arba užpildyti duomenis rankiniu būdu, dedant juos viršutiniame dešiniajame lapo kampe po adresato.

Toks laiškas surašomas pirmajam organizacijos vadovui ir prasideda kreipiniu į „direktorių“ (viršininkui, vadovui, vadovui, prezidentui ir kt.). Toliau nurodykite visą organizacijos pavadinimą ir visą pareigūno vardą. Tokiu atveju asmuo turi nurodyti savo vardą, pavardę, gyvenamąją vietą, telefono numerį arba el.

Tolesnis laiško turinys turėtų prasidėti tiesioginiu kreipimusi, pavyzdžiui, „Prašome grįžti“. Pateikiama daugiau informacijos apie problemą, nurodant tikslią sumą, kurią reikia grąžinti. Nurodykite sutartį, pagal kurią buvo atliktas mokėjimas (sutarties numeris ir sudarymo data). Taip pat turite pateikti mokėjimą patvirtinančius dokumentus – kvitą, mokėjimo nurodymą ir kt.

Prie laiško turi būti pridėta derinimo ataskaita, kuri paprastai yra skiltyje „Priedas“. Nepamirškite pasirašyti laiško ir datos. Jeigu išduodate advokatų kontoros prašymą, turite pasirašyti direktoriaus ir vyriausiojo buhalterio bei patvirtinti laišką antspaudu.

Prašymas grąžinti lėšas pagal sutikrinimo ataskaitą – pavyzdys

Tokio pobūdžio prašymas surašomas pagal pavyzdį ant organizacijos firminio blanko, adresuotas vykdomajam pareigūnui, nurodant visą vardą ir pavardę bei užimamas pareigas, pavyzdžiui, generalinis direktorius, vadovas ir kt.

Prašymo tekste turi būti nurodyta esama situacija: klaidingas skaičiavimas, nekokybiška prekė, taip pat tiksli suma skaičiais ir žodžiais. Taip pat reikia nurodyti kvito, kuriuo buvo apmokėta už prekes, datą ir numerį.
Toliau prašymo tekste nurodomi rekvizitai, į kuriuos reikia pervesti sumą: pilnas gavėjo vardas, pavardė, mokesčių mokėtojo kodas (TIN), priežasties kodas (KPP), atsiskaitomoji sąskaita, gavėjo bankas, banko identifikavimo kodas (BIC). ), korespondentinė sąskaita (Kor/sch) .
Suderinimo ataskaita nurodyta prašymo priede. Dokumento pabaigoje dedamas pareiškėjo parašas ir užpildymo data.

Jei paraiška pateikiama iš teisinės organizacijos, dokumento pabaigoje nurodomas visas vadovo ir vyriausiojo buhalterio vardas, pavardė ir parašas, taip pat organizacijos antspaudas.

Grynųjų pinigų grąžinimo pirkėjui akto surašymo tvarka

Pinigai grąžinami tiek prekės pardavimo dieną, tiek vėlesnėmis dienomis. Jei aktas surašomas pardavimo dieną, dokumentas pateikiamas iki pamainos uždarymo ir paimamas Z protokolas. Tokio tipo dokumentai rengiami pagal Rusijos Federacijos finansų ministerijos patvirtintas pavyzdines taisykles (93 08 30, N 104) ir Rusijos Federacijos valstybinio statistikos komiteto nutarimą (98 12 25, N 132). ). Grynųjų pinigų grąžinimo aktą (forma Nr. KM-3) vienu egzemplioriumi surašo specialiosios komisijos nariai. Prie jo pridedami ir buhalterijai pateikiami mokėjimo kvitai.

Grynųjų pinigų grąžinimo akto išdavimo vėlesnėmis dienomis atvejai teisiškai apibrėžti Rusijos Federacijos centrinio banko 93-10-04 rašte N 18 „Dėl grynųjų pinigų operacijų Rusijos Federacijoje tvarkos patvirtinimo“. Tokiu atveju pinigai grąžinami iš pagrindinės organizacijos kasos pagal raštišką pirkėjo prašymą, nurodant vardą ir pavardę bei pateikiant asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Lėšų grąžinimo ataskaitos pildymo ypatybės

Surašant aktą nurodomi šie duomenys: organizacijos pavadinimas (skyriaus, skyriaus ir kt.); informacija apie kasos aparatą (modelis, registracijos numeris ir gamintojas); Deklaraciją išdavusios kasininkės pilnas vardas ir pavardė; čekių, už kuriuos buvo grąžintos lėšos, numeriai ir sumos; Pilnas pareigūno, priėmusio teigiamą sprendimą dėl lėšų grąžinimo, pavardė.

Kaip akto priedą būtina pateikti klaidingai įformintą pirminį čekį, su organizacijos vadovo parašu ir antspaudu ant grąžinimo.

Įvykus kasininkės klaidai, t.y. čekyje suma įrašyta neteisingai, kasininkė privalo parašyti paaiškinamąjį raštą. Tokią pažymą kasininkė surašo organizacijos vadovui, kurioje nurodo neteisingų veiksmų, dėl kurių buvo padaryta klaida kasos kvite, priežastis. Priežastis gali būti neatidumas dirbant su kasos aparatu, pervargimas ar bloga sveikata, kasos aparato gedimas ar gedimas ir pan. Šis aiškinamasis raštas pridedamas prie akto.

Grąžinimo terminai

Laikas priklauso nuo to, kokios priežastys įvyko:

Kai gaunamos lėšos iš parduotuvės, laikotarpis yra 10 dienų.
Jei kalbame apie tiekimo sutartį, šis klausimas dažniausiai yra svarstomas ją sudarant.
Kai reikia grąžinti lėšas iš biudžeto, laikotarpis neturėtų viršyti 30 dienų.

Kaip veikia grąžinimas?

Pinigų grąžinimas nėra tokia sudėtinga procedūra, ypač pirkėjui. Jei pateikėte laišką su prašymu grąžinti pinigus, tada Pinigai turi būti pervesti jums per 10 dienų nuo patvirtinimo dienos. Be to, šios 10 dienų yra griežtai nustatytos įstatymu, o už šių terminų pažeidimą pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymą baudžiama pinigine bauda. Delspinigių dydis už kiekvieną vėlesnę grąžinimo dieną gali skirtis – nuo 1 iki 3% visos grąžinamos sumos ir be apribojimų, jei delspinigiai skaičiuojami pagal sutartį.

Pinigai visada grąžinami taip, kaip pardavėjas gavo pinigus. Taigi, jei buvo atsiskaityta grynaisiais pinigais, tuomet pinigai bus grąžinti juos įnešusiam asmeniui, o pervedant banko pavedimu – į siunčiančio banko sąskaitą ar kortelę. Tačiau yra dvi šios taisyklės išimtys: jei grąžinimas yra priverstinis arba jei prekyba buvo vykdoma per sandorio šalis ir pačioje sutartyje numatytos kitos grąžinimo sąlygos.

Atskirai verta paminėti lėšų pervedimą per banką. Jei pinigai grąžinami į sąskaitą ar kortelę, gali atsirasti tam tikrų vėlavimų, dėl kurių gali pailgėti maksimalus lėšų grąžinimo laikotarpis – jei pardavėjas turi 10 dienų grąžinti, tai bankas turi 30. Tai yra, pervedant per banką grąžinimo terminas gali būti padidintas iki 40 dienų.

Ką daryti, jei pinigai negrąžinami

Tuo atveju, jei pinigai jums negrąžinami, turite galimybę kreiptis apsaugos į valstybines tarnybas - Rospotrebnadzoras ir teismas. Kartais galite kreiptis į prokuratūrą, tačiau tik tuo atveju, jei turite labai rimtų priežasčių manyti, kad tapote sukčiavimo auka.

Skundas „Rospotrebnadzor“ yra pirmasis ieškinys, kurį reikėtų pateikti, jei laiškas dėl lėšų grąžinimo nedavė jokių rezultatų. Taip yra dėl to, kad Rospotrebnadzor yra atsakinga už vartotojų teisių apsaugą, o nesąžiningas ar nepagrįstas atsisakymas grąžinti pažeidžia tas pačias teises. Remdamasi Jūsų prašymu, Rospotrebnadzor surengs prekių ir paslaugų tiekėjo veiklos patikrinimą ir ne vėliau kaip per 30 dienų priims sprendimą.

Galite kreiptis į teismą. Susidoroti su teismu yra daug sunkiau, tačiau dažnai tai tampa paskutine paslauga, per kurią galite susigrąžinti pinigus. Norėdami pradėti posėdžius, turėsite surašyti ir pateikti ieškinio pareiškimą, kuris bus peržiūrimas iki 5 dienų. Po to turėsite atvykti į numatytą susitikimą ir įrodyti, kad turite visas priežastis atgauti pinigus, o jums duotas atsisakymas yra neteisėtas. Jei viskas bus gerai, teismas priims nutartį, kuri leis jums atgauti pinigus.